Les applications Internet envoient des données via des ports spéciaux. Un port réseau est une ressource système allouée qui s'exécute sur un hôte réseau spécifique. Si le port est fermé, le programme ne pourra pas accéder au réseau et ne pourra donc pas exécuter correctement ses fonctions.
Instructions
Étape 1
Vous pouvez utiliser les outils Windows standard pour vérifier les ports fermés. Accédez aux paramètres du programme que vous utilisez, qui ne parvient pas à se connecter à son serveur, accédez aux paramètres réseau. N'oubliez pas le port spécifié dans les paramètres.
Étape 2
Exécutez l'invite de commande. Pour cela, allez dans "Démarrer" - "Tous les programmes" - "Accessoires" - "Invite de commandes". Vous pouvez également entrer cmd dans la barre de recherche d'applications du menu Démarrer, puis sélectionner le résultat que vous trouvez.
Étape 3
Entrez la commande netstat. Cette application vous permet d'afficher une liste de passerelles fonctionnelles par lesquelles transitent les connexions Internet sur votre ordinateur. Appuyez sur Entrée.
Étape 4
Vous verrez une liste de toutes les connexions actives pour le moment. Vous pouvez trouver le numéro de port dans la première colonne. Il apparaît après le caractère deux-points, suivi de l'adresse IP. Si la passerelle réseau utilisée par votre programme n'est pas répertoriée dans cette liste, elle est fermée.
Étape 5
Entrez l'un des ports ouverts répertoriés dans la liste dans les paramètres du programme utilisé ou essayez de l'ouvrir à l'aide des outils système standard. Allez dans "Démarrer" - "Panneau de configuration". Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez la barre de recherche et saisissez la requête "pare-feu". Sélectionnez Pare-feu Windows parmi les résultats trouvés.
Étape 6
Cliquez sur le lien "Paramètres avancés", puis sélectionnez "Règles entrantes" - "Créer une règle". Suivez les instructions de l'assistant et créez une nouvelle connexion entrante avec le numéro de port utilisé par votre application.