Aujourd'hui, le courrier électronique joue un rôle important dans la vie humaine. La perte du code (mot de passe) pour accéder à leur courrier peut être une grande tragédie pour beaucoup, car les données stockées sur la boîte aux lettres peuvent être d'une grande valeur. C'est pourquoi la restauration de l'accès au courrier est une priorité pour de nombreuses personnes.
Instructions
Étape 1
Commençons par la méthode standard, qui est la plus simple et la plus compréhensible, pour restaurer l'accès à la messagerie. Pour commencer, faisons attention au fait que vous pouvez restaurer l'accès à la messagerie en cliquant sur le lien "Rappeler le mot de passe", qui se trouve en bas à gauche, cliquez dessus et rendez-vous sur la page de restauration des accès. Après s'être rendu sur la page de restauration de l'accès à la messagerie, le système enverra un "mot de passe de récupération" au numéro de téléphone qui était lié à la boîte aux lettres. Mais d'abord, vous devez confirmer que vous êtes un vrai utilisateur, pas un robot. Pour ce faire, entrez le code présenté dans l'image dans le champ et cliquez sur "Recevoir le code par SMS". Ensuite, la fenêtre « Entrez le code » s'ouvrira et dans le champ requis, nous entrons le « Code de confirmation », qui est parvenu au numéro de téléphone par SMS. Ensuite, nous créons un nouveau mot de passe, le confirmons et cliquez sur "Se connecter".
Étape 2
Pour récupérer le courrier en utilisant la deuxième méthode, vous devrez vous souvenir de certains détails de la vie du courrier électronique. Il se trouve que l'accès à la récupération du courrier est bloqué par un numéro de téléphone perdu qui était associé à la boîte aux lettres. C'est pourquoi vous devrez utiliser un système de récupération différent. Vous devez d'abord revenir au tout début. Nous suivons le lien "Rappeler le mot de passe" et voyons dans le coin inférieur droit, souligné par une ligne pointillée "Je n'ai pas accès au numéro de téléphone spécifié", cliquez et suivez le lien. Vous devez maintenant remplir tous les champs disponibles sur cette page et cliquer sur envoyer. Ensuite, nous attendons une réponse du service d'assistance.
Étape 3
Dans le cas où toutes les méthodes présentées ne conviennent pas, il ne reste plus qu'à utiliser un autre e-mail et écrire directement une lettre au service d'assistance de la société mail.ru, avec une demande de restauration de l'accès à un e-mail spécifique et expliquer que toutes les méthodes présentées pour restaurer l'accès à la boîte aux lettres ne conviennent pas …
