Il n'est pas rare que les utilisateurs du système d'exploitation Windows rencontrent des problèmes pour se connecter à leur compte. Ces problèmes sont liés aux dommages causés au fichier de profil lui-même, et non aux données utilisateur, il n'est donc pas du tout nécessaire de réinstaller le système.
Nécessaire
compte administrateur
Instructions
Étape 1
Connectez-vous au système d'exploitation à l'aide de l'utilisateur temporaire créé par le système. Accédez à la liste des programmes standard et sélectionnez l'utilitaire "Restaurer le système d'exploitation". Ensuite, une nouvelle fenêtre apparaîtra, vous donnant des informations générales sur la procédure de récupération. Sélectionnez la date à laquelle le point de restauration a été créé pour la dernière fois et restaurez-le conformément aux instructions des éléments de menu.
Étape 2
Utilisez une autre méthode si la restauration du système ne vous aide pas. Vous devrez créer un nouveau compte dans le panneau de configuration de votre ordinateur. Après cela, redémarrez votre ordinateur et connectez-vous avec un compte administrateur. Accédez à la section "Options des dossiers" des paramètres, située dans le menu du panneau de configuration.
Étape 3
Activez l'affichage des éléments de menu masqués et décochez l'élément "Masquer les dossiers système protégés" dans le deuxième onglet de la fenêtre qui s'ouvre. Appliquez les modifications, puis accédez au répertoire de documents de l'utilisateur dont le compte est corrompu et indisponible pour la connexion.
Étape 4
Sélectionnez tous les fichiers en appuyant sur le raccourci clavier Ctrl + A, puis, tout en maintenant la touche Ctrl enfoncée, désélectionnez les fichiers Ntuser.dat.log, Ntuser.ini, Ntuser.dat. Faites un clic droit sur les éléments en surbrillance et sélectionnez l'option "Copier".
Étape 5
Ouvrez le répertoire de l'utilisateur courant, puis sélectionnez l'action "Coller". Remplacez les dossiers et fichiers actuels lors de la copie. Déconnectez-vous et connectez-vous en tant que nouvel utilisateur.
Étape 6
Dans la section "Comptes" du panneau de configuration, sélectionnez le profil précédent et choisissez de le supprimer complètement avec tous les dossiers utilisateurs existants. Après cela, vous pouvez renommer l'utilisateur actuel du système en lui donnant l'ancien nom.
