L'écran bleu de la mort, ou BSOD, est un problème que chaque utilisateur a rencontré au moins une fois. Ne paniquez pas et composez frénétiquement le numéro du centre de service le plus proche. Vous devez d'abord savoir s'il est possible de remettre l'ordinateur en état de marche par vous-même.
Dans la plupart des cas, l'écran bleu de la mort est causé par une erreur critique dans le système d'exploitation Windows. Ce n'est qu'occasionnellement que des BSOD peuvent apparaître en raison d'un dysfonctionnement du matériel informatique. Pour des raisons d'ordre programmatique, on peut se référer à la prochaine mise à jour de l'OS, aux pilotes ou à une mauvaise installation de logiciel. La surchauffe du processeur, les erreurs du système de fichiers du disque dur, la RAM et l'alimentation peuvent également être à l'origine d'un plantage du PC.
L'écran bleu de la mort lui-même est un panneau d'information, qui indique la raison même de son apparition et comment il a été résolu. Il est nécessaire de faire attention au sous-titre Informations techniques, après quoi il y a une ligne avec le nom de l'erreur d'arrêt elle-même, telle que STOP: 0x0000001E. Les deux derniers caractères changent en fonction de la cause du problème. Il ne reste plus à l'utilisateur qu'à se souvenir ou à noter le code d'erreur. Après cela, il reste à entrer cette combinaison de chiffres et de lettres dans la ligne de recherche et de découvrir exactement quel est le problème. En règle générale, les ressources Internet décodent non seulement, mais indiquent également en détail les méthodes de dépannage.
Avant de recourir à l'aide d'Internet, vous pouvez essayer une méthode universelle et sûre - restaurer le système au moment où l'ordinateur fonctionnait de manière stable et sans défaillance.
Attention: dans les cas où l'écran bleu de la mort n'apparaît que quelques secondes et qu'il est impossible de se souvenir de l'erreur d'arrêt, vous pouvez simplement le prendre en photo.