L'absence de son est un problème assez courant qui se produit après la réinstallation du système d'exploitation. En règle générale, la raison de sa manifestation réside dans l'incompatibilité ou le manque de pilotes.
Nécessaire
Accès à Internet
Instructions
Étape 1
Tout d'abord, découvrez quel adaptateur audio votre ordinateur utilise. Pour ce faire, ouvrez le boîtier de l'unité centrale. Les cartes internes peuvent être de deux types: carte discrète et puce intégrée. Si vous utilisez une puce interne, les entrées audio seront situées directement sur la carte mère.
Étape 2
Notez le nom du modèle de la carte mère (puce intégrée) ou de la carte son (carte discrète). Allumez votre ordinateur et ouvrez votre navigateur Internet. Accédez au site Web de la société qui a développé la carte son (carte système).
Étape 3
Téléchargez les pilotes ou logiciels appropriés. Si vous utilisez un périphérique audio Realtek, vous avez besoin de l'application AC'97 Audio Codecs. Il s'agit d'un programme universel qui vous permet de configurer la plupart des cartes son de ce fabricant.
Étape 4
Après avoir sélectionné et téléchargé les pilotes, ouvrez le répertoire contenant ces fichiers. Si vous avez une archive auto-extractible au format exe (msi), ouvrez simplement ce fichier. Procédez à l'installation du logiciel en suivant les recommandations du menu étape par étape.
Étape 5
Si les fichiers du pilote sont une archive zip (rar) standard, commencez par les extraire dans un répertoire séparé. Ouvrez maintenant le menu Gestionnaire de périphériques, accessible via la section Propriétés système.
Étape 6
Après un certain temps, une liste des appareils connectés vous sera présentée. La carte son sera mise en évidence par un point d'exclamation. Double-cliquez sur son nom et ouvrez l'onglet "Pilote".
Étape 7
Cliquez sur le bouton Mettre à jour pour lancer l'utilitaire système correspondant. Choisissez une méthode de recherche de fichiers manuelle. Spécifiez maintenant le dossier contenant les fichiers téléchargés depuis le site. Attendez que le système intègre les composants requis et redémarrez votre ordinateur.
Étape 8
Vérifiez les performances de votre carte son en exécutant un fichier arbitraire du type approprié.
