L'écran bleu ou BSOD est une erreur qui se produit en raison du dysfonctionnement de tout équipement d'un ordinateur personnel. En règle générale, cet échec entraîne un redémarrage ou un arrêt du PC (ordinateur portable).
Causes du BSOD
Pour vous débarrasser de l'erreur ennuyeuse, vous devez trouver la raison de son apparition. La pratique montre que la plupart des BSOD apparaissent à la suite d'une panne de trois appareils: le disque dur, la RAM et la carte vidéo. Le moyen le plus rapide de déterminer la cause d'un dysfonctionnement est d'utiliser un moteur de recherche.
Attendez que le prochain écran bleu apparaisse et notez les informations sous la ligne Informations techniques. Saisissez maintenant la première combinaison de caractères, par exemple 0x00000a5, dans la barre de recherche de votre navigateur. Cette méthode vous permet de déterminer rapidement la cause du dysfonctionnement et de ne pas vérifier chacun des appareils répertoriés.
Pilotes de carte vidéo
Envisagez de résoudre les erreurs d'écran bleu. Mettez à jour le pilote de la carte vidéo installée sur votre ordinateur. N'utilisez pas de fichiers et de logiciels téléchargés à partir de sources non fiables. Visitez le site Web du fabricant de l'adaptateur vidéo que vous utilisez. Trouvez les pilotes appropriés pour votre appareil. Assurez-vous de vérifier la compatibilité de la version de votre système d'exploitation avec ces fichiers. Les derniers pilotes peuvent être pour Windows 7 (8). Si tel est le cas, veuillez utiliser les versions antérieures du logiciel.
RAM
Si l'algorithme précédent n'a pas résolu l'erreur, vérifiez la RAM. Éteignez votre ordinateur et retirez tous les modules de RAM. Nettoyez les contacts de la carte avec une gomme à crayon. Si vous utilisez plusieurs modules RAM, essayez d'en insérer un seul. Cela vous aidera à identifier la carte RAM défectueuse, s'il en existe une. S'il n'y a qu'un seul module RAM, exécutez le programme memtest. Pour ce faire, ouvrez Démarrer et tapez mdsched dans la zone Exécuter. Cliquez sur le programme proposé et sélectionnez "Redémarrer et vérifier".
Disque dur
Utilisez le programme Victoria pour vérifier votre disque dur. Exécutez-le et cliquez sur le bouton Get Smart. Si un résultat Bon ou Normal apparaît une fois le test terminé, accédez à l'onglet Test et cliquez sur le bouton Démarrer. Attendez la fin de l'analyse. Remplacez le disque dur s'il est gravement endommagé. Vous pouvez également installer le système d'exploitation sur un autre lecteur et connecter l'ancien disque dur en tant que périphérique supplémentaire. Cela vous permettra de copier toutes les informations importantes sur un nouveau support.
