Pour récupérer l'ancien courrier, l'utilisateur doit effectuer un certain nombre d'actions spécifiques. Dans certains cas, cela ne nécessite pas l'intervention de l'administration, cependant, il existe des situations où sans l'aide de l'administration du service postal, il sera impossible de rétablir l'accès au courrier.
Nécessaire
Ordinateur, accès internet
Instructions
Étape 1
Si vous n'avez pas utilisé la boîte aux lettres d'un service pendant plus de six mois, elle sera automatiquement bloquée pendant un certain temps, après quoi elle sera supprimée. Pour éviter de perdre votre boîte de réception, vous devez périodiquement envoyer des messages à d'autres utilisateurs. Si votre courrier est bloqué, vous pouvez essayer de le supprimer.
Étape 2
Restauration d'une boîte aux lettres bloquée. Vous disposez d'un certain délai pour récupérer le courrier avant que votre compte de messagerie ne soit supprimé. Lorsque l'accès est rétabli, vous verrez ce qui suit. La tentative de connexion échouera et l'écran affichera des informations indiquant que si vous êtes le propriétaire de ce compte, vous pouvez le restaurer. Vous devez accéder au lien ci-joint et suivre les instructions supplémentaires pour retourner l'ancien courrier à votre usage.
Étape 3
Si le compte de messagerie a été supprimé du serveur, vous ne pourrez pas restaurer l'état précédent de votre boîte aux lettres. La seule chose que vous pouvez faire dans cette situation est de réenregistrer la boîte aux lettres avec la même adresse. Si le nom que vous entrez est déjà pris, vous pouvez essayer de contacter le nouveau propriétaire du courrier et lui demander de fournir le compte pour votre usage.
