On se souvient de la présence d'une question secrète en cas de perte du mot de passe du compte (il peut s'agir d'un service postal ou de tout autre service). Oublier la question secrète, et encore moins la réponse, n'en vaut pas la peine. Si vous avez oublié, il est temps de changer votre question de sécurité.
Instructions
Étape 1
Poster
Connectez-vous à la messagerie. Dans le coin supérieur droit de l'interface, recherchez le lien "Paramètres" et suivez-le.
Vous verrez un écran avec une liste de paramètres modifiables - suivez le lien "Données de récupération de mot de passe".
Dans le champ "Sélectionner une question", ouvrez la liste déroulante et effectuez une sélection. Si vous souhaitez proposer une question de sécurité individuelle, saisissez-la dans le champ « Ou saisissez la vôtre ».
Remplissez le champ "Répondre à la question". N'oubliez pas que la réponse à la question de sécurité vous permet de modifier votre mot de passe de messagerie - ne le rendez pas trop facile.
Après avoir renseigné les champs "Spécifier le code dans l'image" et "Mot de passe actuel", cliquez sur le bouton "Enregistrer".
Étape 2
Yandex
Connectez-vous à la messagerie. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur votre nom d'utilisateur et sélectionnez le lien « Passeport » dans la liste déroulante.
Sur la page « Passeports », recherchez le lien « Modifier les données personnelles » et suivez-le.
Dans le deuxième bloc à partir du haut, vous verrez un lien « Modifier la question/réponse de sécurité ». Clique sur le lien.
Remplissez le champ "Question secrète", "Saisissez une question" si vous souhaitez poser votre propre question, et le champ "Votre réponse".
Saisissez votre mot de passe actuel dans le champ en bas de l'écran Votre mot de passe et enregistrez vos modifications. La question de sécurité a changé !
Étape 3
Gmail
Connectez-vous à la messagerie. Dans le coin supérieur droit, recherchez le lien « Aide » et suivez-le.
Sur la page qui s'ouvre, suivez le lien "Mon compte", qui se trouve également dans le coin supérieur droit.
Dans la section "Sécurité", cliquez sur le lien "Récupération du mot de passe".
Dans le champ "Question de sécurité", saisissez une réponse déjà définie pour réinitialiser l'ancienne question et en installer une nouvelle.
Sélectionnez ou saisissez une nouvelle question, saisissez une nouvelle réponse. Enregistrez vos modifications.
