Lors de l'enregistrement dans le système ICQ, l'utilisateur doit spécifier un nom d'utilisateur et un mot de passe, avec lesquels il peut autoriser. Si vous perdez vos données, vous pouvez les restaurer grâce à la question de sécurité spécifiée, qui peut être modifiée à tout moment.
Instructions
Étape 1
Pour modifier la question de sécurité que vous avez spécifiée lors de l'enregistrement dans le système, accédez au site Web officiel du programme icq.com. Saisissez vos données (login et mot de passe) et suivez le lien https://www.icq.com/password/setqa.php. Dans le formulaire qui s'ouvre, définissez une nouvelle question de sécurité et la réponse. Essayez de vous souvenir des données modifiées ou notez-les dans un endroit inaccessible aux tiers.
Étape 2
Si vous perdez votre mot de passe sur votre compte, vous ne pourrez pas modifier la question de sécurité tout de suite, vous devez d'abord récupérer le mot de passe. Pour cela, suivez le lien https://www.icq.com/password/. Une page avec deux colonnes vides s'ouvrira devant vous. Dans le premier, indiquez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone portable, et dans le second - le code de l'image ci-dessous.
Étape 3
Un e-mail contenant un lien vers la page de modification de votre mot de passe vous sera envoyé à votre adresse e-mail. Suivez-le et entrez un nouveau mot de passe pour votre compte. Lors de la saisie d'un nouveau mot de passe, n'oubliez pas que pour assurer la sécurité de vos données d'inscription, celui-ci doit être le plus complexe possible et composé non seulement de lettres majuscules et minuscules, mais également de chiffres.
Étape 4
Assurez-vous de confirmer votre adresse e-mail après avoir rempli le formulaire ICQ. Cela vous permettra de modifier plus facilement et plus rapidement le mot de passe de votre compte à l'avenir. L'e-mail de confirmation peut se retrouver dans votre dossier Spam, alors vérifiez-le également. Pour terminer la procédure, suivez le lien spécifié.
Étape 5
Si vous rencontrez des problèmes pour effectuer des opérations, veuillez contacter le service d'assistance. Cela peut être fait sur le site Web https://www.icq.com/ru dans la section "ICQ Support". Allez-y et vous verrez la sous-section "Forum", dans laquelle vous trouverez une réponse toute faite à votre question. Si ce n'est pas le cas, demandez-le et après un certain temps, vous serez aidé.