Aujourd'hui, il est impossible d'imaginer un bureau sans équipement moderne. Mais la valeur du matériel de bureau ne peut être pleinement appréciée que lorsqu'il ne fonctionne pas. Cela peut entraîner une panne de l'imprimante pour diverses raisons.
Instructions
Étape 1
Aucune connexion physique n'a été établie. Assurez-vous que l'imprimante est branchée sur une prise de courant et connectée à l'ordinateur et qu'il n'y a pas de rupture de câbles. De nombreuses imprimantes ont un bouton d'alimentation sur le corps. Assurez-vous qu'il est enfoncé - lorsque l'imprimante est sous tension, le voyant s'allume.
Étape 2
Le système ne reconnaît pas le matériel. Pour que l'imprimante fonctionne, le logiciel approprié doit être installé sur l'ordinateur. En règle générale, le pilote est fourni avec l'imprimante. Si le disque d'installation est manquant, téléchargez le pilote sur Internet à partir du site officiel du fabricant de l'équipement.
Étape 3
Démarrez l'assistant d'ajout d'imprimante. Pour ce faire, appelez le "Panneau de configuration" via le menu "Démarrer". Dans la catégorie "Imprimantes et autres périphériques", sélectionnez la tâche "Ajouter une imprimante" ou cliquez sur l'icône "Imprimantes et télécopieurs" et sélectionnez cette tâche sur le côté gauche de la fenêtre. Suivez les instructions de l'installateur. S'il ne reconnaît pas automatiquement le modèle d'imprimante et le pilote correspondant, veuillez fournir vous-même les informations requises.
Étape 4
L'impression est interrompue ou retardée. Si l'imprimante est connectée, le système la « voit », mais les documents ne sont pas imprimés, vérifiez les paramètres de l'imprimante. Dans le menu Démarrer, ouvrez le dossier Imprimantes et télécopieurs. Déplacez le curseur sur l'icône de l'imprimante et faites un clic droit dessus.
Étape 5
Vérifiez l'entrée sur la troisième ligne du menu déroulant. Si la sortie des documents pour impression a été suspendue, la ligne contiendra la commande "Reprendre l'impression" - cliquez dessus avec le bouton gauche de la souris. Si l'impression a été retardée, cliquez sur la ligne "Utiliser l'imprimante en ligne" (cinquième ligne du menu déroulant).
Étape 6
Si le paramètre n'est pas la cause du problème, assurez-vous qu'il y a du papier dans le bac. Si un document est coincé dans l'imprimante, ouvrez le couvercle du boîtier et retirez délicatement la feuille. Vérifiez si la cartouche est pleine. Si le problème n'est pas résolu, contactez un technicien de service.
