Un ordinateur personnel moderne est un appareil complexe de haute technologie et productif. Afin de comprendre pourquoi le son ne fonctionne pas sur un ordinateur personnel, vous devez constamment vérifier à la fois le matériel et le logiciel.
Il est nécessaire
Ordinateur personnel ou ordinateur portable, système acoustique
Instructions
Étape 1
Tout d'abord, redémarrez l'unité centrale. Il est possible que le manque de son soit dû à un problème logiciel et que le système d'exploitation revienne à la normale après un redémarrage. Vérifiez le bon fonctionnement des périphériques audio - haut-parleurs, casques. Sont-ils connectés au secteur et correctement connectés à l'unité centrale. Les haut-parleurs sont généralement équipés d'un interrupteur d'alimentation séparé avec contrôle du volume - vérifiez si le contrôle fonctionne. Si vous avez un autre ordinateur qui fonctionne correctement, vérifiez le fonctionnement des périphériques audio qu'il contient.
Étape 2
Dans le cas où les périphériques audio externes fonctionnent correctement et que le son ne fonctionne toujours pas, vous devez procéder à la vérification des paramètres de l'ordinateur. Si vous avez un système d'exploitation Windows, recherchez le symbole du haut-parleur dans le coin inférieur droit du moniteur. Assurez-vous que le symbole n'est pas barré. Lorsque vous survolez l'icône du haut-parleur et faites un clic gauche, une image du curseur de volume apparaît. Réglez le curseur sur la position extrême correspondant au volume maximum.
Étape 3
Vérifiez s'il n'y a pas de son du tout ou uniquement lors de la lecture de fichiers multimédias. S'il n'y a aucun son, vérifiez si les pilotes de votre système audio sont installés. Pour vérifier, passez le curseur sur l'icône "Poste de travail", sélectionnez "Propriétés" - "Matériel" - "Gestionnaire de périphériques", l'onglet "Contrôleurs son, vidéo et jeu". Un point d'exclamation indique que les pilotes requis sont manquants. Vous pouvez les télécharger sur les sites officiels des fabricants. Si le périphérique de lecture audio est allumé et fonctionne, mais qu'il n'y a ni son ni image lors de la lecture d'un fichier multimédia, il est évident que les codecs nécessaires à la lecture ne sont pas installés. Il est également possible de les télécharger sur les sites officiels des fabricants de packages de codecs.
Étape 4
Si le son n'apparaît toujours pas, il y a probablement un dysfonctionnement de la carte audio. Si possible, assurez-vous que la carte son fonctionne correctement en l'installant sur un autre ordinateur. Les cartes audio modernes défectueuses doivent être remplacées - si la carte est cassée, vous devrez en acheter une nouvelle pour rétablir le fonctionnement du système audio.
Étape 5
Dans le cas où la carte audio est en bon état de fonctionnement, vous devez rechercher les logiciels en conflit. Réinstallez le système d'exploitation avec une date antérieure. il est possible qu'une routine de service ou un virus bloquant la carte audio ait été installé. La restauration supprimera un tel sous-programme, de sorte qu'il devient clair si c'est la cause du dysfonctionnement ou non.
Étape 6
Il est à noter que la réinstallation du système d'exploitation est un dernier recours. S'il n'y a aucun effet, il est recommandé de contacter un centre de service agréé qui entretient votre ordinateur pour une assistance qualifiée.
