Malgré la fiabilité des logiciels antivirus modernes, il arrive très souvent qu'un virus bloque le système. Dans certains cas, le virus peut être supprimé et les données sur l'ordinateur sont laissées intactes.
Pour supprimer le virus et déverrouiller l'ordinateur, vous aurez besoin de logiciels et de matériel supplémentaires, à savoir: un ordinateur ou un ordinateur portable connecté à Internet et disposant d'un lecteur fonctionnel pour graver des disques; CD vierge.
Recherchez une image disque multiboot, téléchargez-la et gravez-la sur un CD.
Rechercher un fichier malveillant
Insérez le disque gravé dans le lecteur de l'ordinateur infecté et effectuez la procédure de démarrage du système d'exploitation à partir de ce support. Attendez la fin du processus de téléchargement. Veuillez noter que le chargement du système prendra beaucoup plus de temps que de démarrer à partir d'un disque dur.
Après avoir démarré le système, accédez au profil utilisateur sous lequel l'ordinateur est verrouillé. Si l'ordinateur exécute Windows 7 ou 8, le profil se trouve "C:\Users\'username'". Sous Windows XP, le profil se trouve "C:\documents and settings"nom d'utilisateur".
Regardez la racine de ce répertoire ainsi que tous les sous-répertoires imbriqués. Trouvez des fichiers exécutables suspects, c'est-à-dire fichiers avec des noms et une extension incompréhensibles (type) ".exe". Par exemple, 7678329.exe, kjsafgf756.exe, etc. Exécutez le fichier trouvé. Si le fichier s'avère être un virus, il bloquera ce système.
Suppression de virus
Redémarrez votre ordinateur et redémarrez-le à partir du CD. Attendez la fin du processus de téléchargement et retrouvez ce fichier. Réécrivez tout le nom du fichier et supprimez-le. Utilisez la recherche pour trouver des sauvegardes du fichier malveillant et supprimez-les.
Nettoyer le registre des conséquences d'un virus
Exécutez la commande "Démarrer - Exécuter - Regedit", l'éditeur de registre démarrera. Faites une copie de sauvegarde du registre à l'aide de la commande "Fichier - Exporter".
Appuyez sur Ctrl + F ou exécutez la commande "Modifier - Rechercher". Dans la zone de recherche, tapez le nom du fichier malveillant et cliquez sur "Rechercher". Supprimez la ligne trouvée dans le registre faisant référence à ce fichier. Répétez la procédure de recherche et de suppression jusqu'à ce que tous les enregistrements associés à ce fichier soient complètement détruits.
Fin du processus de suppression de virus
Redémarrez votre ordinateur en chargeant la version précédemment infectée de Windows. Attendez la fin du téléchargement. Mettez à jour le système antivirus installé et effectuez une analyse complète du disque.
Exécutez la mise à jour du système d'exploitation en exécutant la commande "Démarrer - Panneau de configuration - Windows Update - Rechercher des mises à jour". Les étapes décrites vous aideront à déverrouiller votre ordinateur et à vous débarrasser de nombreux virus connus à ce jour.
