Les messages d'erreur qui apparaissent lors de l'installation des mises à jour Windows peuvent signaler la nécessité de supprimer les fichiers de mise à jour temporaires. Cette tâche peut être effectuée à l'aide des méthodes standard du système d'exploitation et ne nécessite pas l'utilisation de logiciels tiers supplémentaires.
Instructions
Étape 1
Quittez l'outil Windows Update et cliquez sur le bouton Démarrer pour afficher le menu principal du système.
Étape 2
Accédez au Panneau de configuration et sélectionnez Outils d'administration.
Étape 3
Sélectionnez Services et développez le lien Windows Update.
Étape 4
Cliquez sur le bouton Arrêter ou revenez au menu Démarrer principal pour utiliser une autre méthode pour arrêter le service.
Étape 5
Accédez à Exécuter et entrez cmd dans le champ Ouvrir pour effectuer l'opération de vidage du journal de mise à jour.
Étape 6
Cliquez sur OK pour confirmer l'exécution de la commande et saisissez la valeur net stop wuauserv dans le champ de la ligne de commande.
Étape 7
Appuyez sur la touche de fonction Entrée pour appliquer les modifications sélectionnées et supprimer tous les fichiers contenus dans les dossiers% systemroot% SoftwareDistributionDataStore et% systemroot% SoftwareDistributionDownload.
Étape 8
Revenez au menu Démarrer principal et accédez au Panneau de configuration pour effectuer une opération de récupération de Windows Update.
Étape 9
Pointez sur "Administration" et sélectionnez "Services".
Étape 10
Appelez le menu contextuel de l'élément "Windows Update" par un clic droit et sélectionnez la commande "Exécuter".
Étape 11
Revenez au menu Démarrer principal pour effectuer une autre méthode d'effacement du journal des transactions du système de fichiers Windows.
Étape 12
Saisissez la valeur « Invite de commandes » dans la barre de recherche et appuyez sur la touche Entrée pour exécuter la commande.
Étape 13
Double-cliquez sur la ligne "Invite de commandes" dans la liste qui s'ouvre et sélectionnez la commande "Exécuter en tant qu'administrateur" pour respecter les exigences de sécurité de la société Windows.
Étape 14
Entrez la valeur suivante dans le champ de ligne de commande: fsutil resource setautoreset true drive_name: où drive_name est le lecteur contenant le système d'exploitation. Appuyez sur Entrée pour confirmer la commande.
Étape 15
Redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications sélectionnées.
