Les utilisateurs d'ordinateurs ne sont pas tous les jours confrontés à des problèmes techniques, c'est-à-dire au niveau matériel. Bien sûr, il y a toujours une solution, mais dans certains cas, une panne accidentelle du clavier provoque la perplexité, car sans elle, tout comme sans souris, il devient impossible de faire quoi que ce soit.
Si un tel problème survient, le vendeur du magasin où le clavier a été acheté ne peut que conseiller de l'échanger contre un prix similaire ou égal. Avant de faire cela, il est recommandé d'utiliser les astuces qui seront décrites ci-dessous, car la plupart des problèmes avec les contrôleurs sont résolus par des méthodes standard (sans utiliser de réparations). Dans certains cas, le problème peut être une défaillance logicielle. Pour vérifier si c'est le cas ou non, vous devez redémarrer le clavier. Pour ce faire, vous devez utiliser une souris fonctionnelle. Cliquez sur le menu Démarrer et sélectionnez Panneau de configuration. Dans la fenêtre qui s'ouvre, double-cliquez sur l'icône "Système". Dans la fenêtre de l'applet "Propriétés système", allez dans l'onglet "Matériel" et cliquez sur le bouton "Gestionnaire de périphériques". Dans la fenêtre qui s'ouvre, recherchez le contrôleur, faites un clic droit dessus et sélectionnez "Supprimer". Répondez positivement à la demande de retrait de l'appareil en appuyant sur le bouton "OK". Fermez les applets Gestionnaire de périphériques et Propriétés système. Accédez au Panneau de configuration et double-cliquez sur l'icône Ajouter du matériel. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton "Suivant". Après un certain temps, le contrôleur « clavier » sera défini et ajouté à la liste des périphériques du système. Très probablement, une petite fenêtre apparaîtra à l'écran (au-dessus de toutes les fenêtres) avec un message sur l'installation réussie du pilote de périphérique et une proposition de redémarrage. Répondez par l'affirmative en appuyant sur le bouton "Oui" si le clavier ne fonctionne toujours pas. Il est à noter que dans certains cas la définition du clavier ne dépend pas de son redémarrage, puisque cela n'est vrai que pour les manettes PS/2. Les périphériques USB échouent en cas de dysfonctionnement ou de défaillance du contrôleur lui-même. Mais ici aussi, la "recette" sera similaire: supprimez tous les contrôleurs USB, réinstallez et réutilisez après le redémarrage.
