Les systèmes d'exploitation Windows sont payants, ce qui impose à leurs utilisateurs la responsabilité du non-respect des termes du contrat de licence, à savoir l'utilisation d'une copie sans licence de ce système d'exploitation. Dans ce cas, tôt ou tard, un message de service apparaîtra sur l'écran du moniteur - "Le système Windows n'a pas été authentifié".
Lors de l'installation de Windows, à partir de XP, les paramètres de sécurité du système enregistrent immédiatement les paramètres, selon lesquels le système est automatiquement vérifié pour toutes les dernières mises à jour. Après avoir téléchargé les mises à jour, vous devez les installer avant d'arrêter l'ordinateur.
Lors de leur installation, le système d'exploitation doit être authentifié, dans lequel la clé intégrée dans le système sera vérifiée pour une licence. Si la vérification n'a pas réussi lors du dernier démarrage du système, la prochaine fois que l'ordinateur est allumé, au lieu d'installer les mises à jour, un message sur l'échec de l'authentification apparaîtra.
La présence d'une copie sous licence installée de Windows
Si l'utilisateur du PC est sûr que sa clé de licence est authentique et que le message d'échec de l'authentification s'affiche par erreur, il doit alors appeler le support utilisateur Windows. Les coordonnées sont sur la page officielle de Microsoft. Ensuite, vous devrez nommer la clé de licence installée, l'heure et le lieu d'achat de la copie sous licence de Windows, ainsi que vos données personnelles.
Si les informations sont correctes, l'utilisateur sera invité à réinstaller le système d'exploitation, ou une autre clé de licence sera proposée pour l'installation, qui sera dictée par l'opérateur de support. La situation décrite se produit lorsque des erreurs système se produisent ou que des tiers ont eu accès à la clé de licence d'origine en utilisant un logiciel malveillant (virus, chevaux de Troie, etc.).
Des erreurs système se produisent souvent en raison du manque de logiciel antivirus à jour. Il doit être régulièrement mis à jour.
Présence d'une copie "piratée" de Windows installée
L'utilisation de copies sans licence du système d'exploitation relève des articles 146, 272 et 273 du Code pénal de la Fédération de Russie. Par conséquent, si l'utilisateur du PC est le propriétaire de la version « piratée », il doit alors acheter une clé de licence auprès de Microsoft dans les 30 jours suivant l'apparition du message concernant l'échec de l'authentification.
La licence peut être appliquée à un ordinateur ou à plusieurs. Ceci est souvent utilisé par des "pirates" utilisant des licences d'entreprise volées qui sont difficiles à retracer en cours d'utilisation.
Erreurs dans les mises à jour téléchargées
Les mises à jour elles-mêmes ne sont pas sans défauts. Souvent, certains d'entre eux provoqueront eux-mêmes l'apparition d'un message d'échec d'authentification. Les mises à jour du système d'exploitation Windows sont emballées dans des fichiers spéciaux dont le nom commence par deux lettres - KB. Le problème le plus courant se produit avec le package de mise à jour KB971033.
Pour le supprimer, vous devez vous rendre dans le "Panneau de configuration", dans le menu qui apparaît, sélectionnez le menu "Système de sécurité". Il y a une liste de toutes les mises à jour installées. Ensuite, vous devez spécifier le package KB971033 ou ceux d'entre eux qui ont provoqué des erreurs système et supprimer. Après cela, vous devez redémarrer votre ordinateur.