Le bureau est la fenêtre principale de Windows avec laquelle l'utilisateur interagit. Il affiche les objets et les outils de gestion du système d'exploitation. Le processus explorer.exe contrôle le chargement du bureau.
Parfois, à la suite d'une infection virale ou d'une défaillance du registre, le processus ne s'exécute pas correctement. Dans ce cas, le "Bureau" et le bouton "Démarrer" peuvent ne pas se charger. Pour remettre votre système à la normale, vous devez d'abord vous débarrasser des virus. Exécutez un programme antivirus fiable (tel que DrWeb Curreit) en mode analyse approfondie sur votre ordinateur.
Les problèmes peuvent être causés par un fichier explorer.exe corrompu par un virus ou supprimé par un programme antivirus du répertoire racine de Windows. Recherchez ce fichier sur le disque d'installation ou sur un autre ordinateur et copiez-le dans le dossier C:\Windows.
Téléchargez le programme gratuit AVZ4
Dans le menu "Fichier", sélectionnez la commande "Mise à jour de la base de données" et écrivez le programme avec les bases de données mises à jour, par exemple sur une clé USB. Sur l'ordinateur concerné, utilisez la combinaison Ctrl + Maj + Echap ou Ctrl + Alt + Suppr pour appeler le "Gestionnaire des tâches". Cliquez sur les boutons "Nouvelle tâche" et "Parcourir" pour lancer AVZ4.
Choisissez l'option "Restauration du système" dans le menu "Fichier" et cochez les cases "Restauration du bureau", "Supprimer les débogueurs" et "Restauration de la clé de démarrage". Cliquez sur le bouton "Effectuer des opérations". Lorsque le système vous invite à redémarrer, répondez « Oui ».
Si vous ne pouvez pas appeler le Gestionnaire des tâches, redémarrez votre ordinateur et connectez-vous en mode Restauration du service d'annuaire. Pour ce faire, après un seul bip POST, appuyez sur F8 et sélectionnez l'option appropriée dans le menu de démarrage.
Appelez à nouveau le Gestionnaire des tâches. Cliquez sur Nouvelle tâche et tapez regedit. Dans la fenêtre de l'éditeur de registre, recherchez la clé HKCU / Software / Microsoft / Windows / CurrentVersion / Policies et faites un clic droit dessus. Sélectionnez l'option "Autorisations", puis vérifiez votre compte et cochez la case "Contrôle total". Redémarrez en mode normal.
