La limitation de la vitesse d'Internet peut survenir pour diverses raisons. Souvent, les restrictions sont imposées par le fournisseur d'accès Internet et vous ne pouvez les contourner qu'en modifiant le plan tarifaire.
Nécessaire
Accès Internet
Instructions
Étape 1
Afin de désactiver les restrictions sur la vitesse de la connexion Internet, assurez-vous que votre ordinateur exécute un programme qui interfère avec la passabilité du trafic Internet. Il peut s'agir de divers pare-feu, programmes antivirus, optimiseurs, etc. En outre, il peut s'agir de diverses applications permettant de travailler avec Internet, par exemple des téléchargeurs. Faites attention à savoir si le programme torrent a commencé à télécharger des données et si le système d'exploitation ou le logiciel antivirus est en cours de mise à jour.
Étape 2
Dans les cas où des limitations de vitesse sont imposées par un fournisseur d'accès Internet, modifiez votre plan tarifaire dans l'élément de menu correspondant de votre compte personnel sur le site Web du fournisseur de services. Choisissez le plan tarifaire dont la vitesse correspond à la valeur dont vous avez besoin. Pour changer de plan tarifaire, assurez-vous également que votre compte personnel dispose de suffisamment de fonds pour effectuer cette opération.
Étape 3
Si, pour une autre raison, la vitesse de la connexion Internet sur votre ordinateur est trop lente, recherchez ces raisons et éliminez-les. Cela peut être très éloigné de la tour de l'opérateur lors de l'utilisation d'un modem USB, d'un modem commuté ordinaire, d'un câble de données endommagé, d'un matériel informatique défectueux, d'une installation incorrecte des pilotes de périphérique, de virus, etc.
Étape 4
Contactez le support technique de votre opérateur pour vous aider à diagnostiquer les problèmes de connexion, car une auto-configuration incorrecte peut endommager. A noter également que lorsque plusieurs ordinateurs utilisent Internet en même temps (à l'aide d'un routeur), la vitesse peut être répartie en fonction de la charge sur l'un des ordinateurs, par exemple lors du visionnage d'une vidéo en ligne.
