Ayant perdu l'accès au programme Mail. Agent, vous pouvez facilement le restaurer, pour cela, vous devrez effectuer un certain nombre d'actions spécifiques.
Il est nécessaire
Boîte aux lettres dans le service Mail. Ru, la réponse à la question secrète
Instructions
Étape 1
Si vous avez oublié le mot de passe du client de messagerie Mail. Agent, procédez comme suit. Exécutez ce programme sur votre ordinateur. Vous verrez une fenêtre pour entrer votre login et votre mot de passe, utilisez le lien texte fourni " Vous avez oublié ? " En cliquant dessus avec le bouton gauche de la souris. Après cela, un navigateur Internet sera automatiquement lancé, qui vous redirigera vers la page de récupération de mot de passe.
Étape 2
Sur cette page, vous devez cliquer sur le lien "Utiliser le système de récupération de mot de passe". Après cela, sur la page nouvellement ouverte, entrez l'adresse postale dont le mot de passe a été perdu et cliquez sur le bouton "Suivant". Sur la nouvelle page, il vous sera demandé de saisir la réponse à la question secrète, après quoi vous recevrez un nouveau mot de passe pour votre compte. Après avoir reçu un nouveau mot de passe, nous vous recommandons de le changer immédiatement.
Étape 3
Si vous ne vous souvenez pas de la réponse à la question de sécurité, utilisez le lien situé sur la même page - contactez le support. Déjà lors d'une conversation avec un représentant du support, en suivant ses instructions, effectuez les étapes nécessaires à la vérification. Après cela, vous recevrez un nouveau mot de passe du compte perdu.