Vous ouvrez votre navigateur et il y a des bannières publicitaires, des pop-ups et diverses choses désagréables - votre ordinateur est infecté par un virus. Mais ne vous précipitez pas pour vous tordre les mains et vous arracher les cheveux. Dans la plupart des cas, vous pouvez faire face à un tel problème par vous-même, sans recourir à l'aide d'un maître.
Nécessaire
- - accès à Internet
- - lecteur Flash
Instructions
Étape 1
Téléchargez le logiciel Dr. Web CureIt ! et Kaspersky Virus Removal Tool. Il est préférable de le faire sur un autre ordinateur (non infecté), puis de copier ces programmes sur une clé USB.
Étape 2
Insérez la clé USB dans le port USB de votre ordinateur « malade ».
Étape 3
Ne copiez pas les programmes d'une clé USB sur votre ordinateur - ce n'est pas nécessaire. Il vous suffit de double-cliquer sur leurs icônes avec le bouton droit de la souris pour commencer.
Étape 4
Commencez par numériser avec Dr. Web CureIt !. Ce programme détectera la plupart des virus qui ne sont pas profondément dans le système. Ensuite, vous pouvez les supprimer. Après la désinstallation, redémarrez votre ordinateur.
Étape 5
Si les bannières publicitaires et autres ont disparu du navigateur, alors le travail peut être considéré comme terminé. Mais il existe des virus tels que la recherche delta (un moteur de recherche qui affiche des sites douteux dans les résultats), qui se trouvent très profondément dans votre système informatique. Le deuxième programme, Kaspersky Virus Removal Tool, vous aidera à les trouver et à les détruire.
Étape 6
Lancez Kaspersky Virus Removal Tool et attendez. Il va scanner le système pendant une longue période. Cela peut prendre environ une heure. Mais alors vous pouvez supprimer tous les logiciels malveillants. Un redémarrage de l'ordinateur est nécessaire.
Étape 7
Vous devez maintenant vider le cache de tous les navigateurs de votre ordinateur.
Pour Google Chrome:
Ctrl + Maj + Suppr -> Effacer le cache -> Effacer l'historique
Ctrl + Maj + Suppr (Mac: ⌘-Maj-Retour arrière) → Effacer les données de navigation
Pour Internet Explorer:
Ctrl + Maj + Suppr -> Fichiers Internet temporaires -> Supprimer
Ctrl + Maj + Suppr → Fichiers Internet temporaires → Supprimer
Pour Mozilla Firefox:
Ctrl + Maj + Suppr -> Cache -> Effacer maintenant
Ctrl + Maj + Suppr → Cache → Effacer maintenant
Pour Safari:
Ctrl + Alt + E -> Effacer
Ctrl + Alt + E → Cache vide (Mac:: → Confidentialité → Supprimer toutes les données du site Web)
Pour l'opéra:
Ctrl + F12 -> Avancé -> Historique -> Cache disque -> Effacer
Ctrl + F12 → Avancé → Historique → Cache disque → Vider maintenant
