Les virus et logiciels malveillants gâchent à peu près la vie des utilisateurs: ils ne leur permettent pas de travailler pleinement sur l'ordinateur, ils endommagent les fichiers système. Il n'existe pas de remède universel pour guérir un ordinateur infecté, car les causes et le degré de dommage peuvent être différents. Néanmoins, vous pouvez essayer de résoudre le problème.
Instructions
Étape 1
Tout d'abord, débarrassez-vous des virus qui ont pénétré votre ordinateur. Si le programme antivirus n'a pas réussi à faire face à la tâche et n'a pas détecté les fichiers infectés, utilisez un logiciel spécial. Il est préférable de traiter les problèmes en mode sans échec. Pour y transférer votre ordinateur, cliquez sur le bouton "Démarrer" et sélectionnez la commande "Arrêter". Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur le bouton "Redémarrer".
Étape 2
Lorsque le nouveau chargement du système d'exploitation commence, appuyez sur la touche F8 et, en vous déplaçant dans le menu à l'aide des touches fléchées, sélectionnez l'élément "Démarrer en mode sans échec". Appuyez sur la touche Entrée. N'oubliez pas que lorsque vous utilisez les flèches, Num Lock doit être désactivé.
Étape 3
Exécutez votre scanner antivirus. L'utilitaire de durcissement Dr. Web CureIt a fait ses preuves ! Avec son aide, vous pouvez analyser votre PC, trouver des logiciels malveillants et guérir les fichiers infectés ou les supprimer. Cet utilitaire agit comme un outil ponctuel. Soit dit en passant, lorsqu'il démarre, il met automatiquement l'ordinateur en mode sans échec. Ainsi, lorsque vous l'utilisez, vous n'aurez peut-être pas besoin de redémarrer le PC.
Étape 4
Si des virus bloquent les sites avec un logiciel antivirus, téléchargez l'utilitaire à partir d'une ressource tierce, demandez à vos amis de télécharger et de vous envoyer la dernière version par courrier, ou notez-la sur un autre ordinateur sur un support de stockage amovible. Une fois que les fichiers infectés ont été trouvés et neutralisés, mais que le problème n'a pas été résolu, il peut y avoir de nombreuses options d'action.
Étape 5
Par exemple, certains virus créent des entrées de registre, puis il est nécessaire de les rechercher et de les supprimer. Pour entrer dans l'éditeur de registre, cliquez sur le bouton "Démarrer" et sélectionnez la commande "Exécuter" dans le menu. Dans la ligne vide de la fenêtre qui s'ouvre, saisissez regedit sans caractères supplémentaires ni caractères imprimables et cliquez sur OK ou appuyez sur Entrée. Dans l'éditeur, sélectionnez la branche souhaitée et éditez la clé correspondante.
Étape 6
Si le virus vous demande d'envoyer un code à un numéro court, vous pouvez essayer de contacter votre opérateur mobile et le signaler. Dans certains cas, vous recevrez un code pour désactiver le programme parasite. Mais parfois, il est plus facile de ne pas perdre de temps à rechercher des virus qui ont modifié de nombreux fichiers, mais simplement de réinstaller le système d'exploitation avec un formatage complet du disque dur.
