De nombreux utilisateurs de PC ont probablement été confrontés au problème d'un redémarrage soudain de Windows et d'un écran bleu de la mort (BSOD) apparaissant sur le moniteur avec des chiffres et des lettres blancs. Ce phénomène est considéré comme une défense du système d'exploitation contre les plantages.
Instructions
Étape 1
Si, lorsqu'un écran bleu apparaît, le PC redémarre de lui-même, alors vous devez supprimer le redémarrage automatique et activer l'enregistrement des vidages mémoire. Pour les utilisateurs de Windows XP, ouvrez le menu contextuel « Poste de travail », sélectionnez l'onglet « Propriétés », puis « Avancé ».
Étape 2
Ensuite, allez dans le groupe "Démarrage et récupération" et cliquez sur le bouton "Options". Dans la boîte de dialogue, décochez la case "Redémarrer automatiquement". Dans l'enregistreur d'informations, sélectionnez un cliché mémoire de 64 Ko dans la liste.
Étape 3
Pour les utilisateurs de Windows 7 (Vista), ouvrez le menu contextuel de "Poste de travail" et sélectionnez l'onglet "Propriétés". Dans le panneau de droite, cliquez sur "Protection du système" et "Avancé". Ensuite, allez dans le groupe "Démarrage et récupération" et cliquez sur le bouton "Options". Dans la boîte de dialogue, décochez la case "Redémarrer automatiquement". Dans le bloc d'enregistrement d'informations, sélectionnez un dump mémoire d'une taille de 128 Ko dans la liste.
Étape 4
Vous pouvez simplement cliquer sur F8 au démarrage du système et désactiver le redémarrage automatique. Lorsque le prochain écran de mort apparaît, vous devez écrire le code d'erreur STOP et trouver son décryptage. Vous pouvez utiliser le programme BlueScreenView, qui recherche les vidages de mémoire BSOD et marque le "coupable" avec une surbrillance rose. Trouvez ensuite le mauvais pilote sur Internet.
Étape 5
Analysez votre système à la recherche de virus et de programmes indésirables. Analysez la partition système du disque dur. S'il n'y a pas assez d'espace libre, augmentez-le. Mettez à jour les pilotes pour les composants du PC. Débarrassez-vous de la surchauffe des composants de l'unité centrale. S'il est plutôt difficile d'en trouver la cause, créez un sujet sur un forum informatique avec une description détaillée des problèmes qui surviennent.
