De nombreuses personnes utilisent activement les services d'appel vidéo. Quoi de plus intéressant que d'appeler vos amis ou vos proches d'un autre pays, et en même temps de les voir en temps réel grâce à une webcam sur votre moniteur. Tout cela peut perturber la panne de cet appareil.
Problèmes de la partie logicielle
Si la webcam est connectée à la prise correspondante sur l'ordinateur, mais pour une raison quelconque ne fonctionne pas, le problème peut résider dans les pilotes. Certains des produits informatiques interactifs sont Plug and Play. Ensuite, les pilotes ne sont pas nécessaires pour eux. Mais s'il n'y a pas une telle marque sur la webcam, alors il vaut la peine de regarder dans l'emballage, il devrait y avoir un disque avec le logiciel nécessaire au fonctionnement de l'appareil. S'il n'y a pas de disque, alors les pilotes doivent être trouvés sur Internet, il est préférable de les télécharger sur le site officiel du fabricant. Les pilotes sont installés, après quoi l'ordinateur doit redémarrer.
Problèmes informatiques
De plus, le problème peut provenir d'un dysfonctionnement du port USB de l'ordinateur. Cela vaut la peine d'essayer de connecter l'appareil à un autre port, s'il n'y en a qu'un, vous aurez besoin de l'aide d'un ami. Vous devez connecter la webcam sur un autre PC et vérifier son fonctionnement.
Il ne sera pas superflu de rechercher sur votre ordinateur les virus et les logiciels malveillants. Sur n'importe quel antivirus, une analyse approfondie est activée, après quoi les virus et programmes sont supprimés, le cas échéant, et l'ordinateur redémarre.
Parfois, lorsque la webcam est connectée, le système émet un message d'information indiquant que l'appareil est occupé par une autre application et que la caméra ne fonctionne pas. Mais quelle application elle est occupée avec est inconnue. Ensuite, il est nécessaire de supprimer complètement tous les programmes du démarrage du système d'exploitation, puis de redémarrer le PC. Si cela ne vous aide pas, vous devriez penser à réinstaller l'ensemble du système.
Soit dit en passant, si la webcam ne fonctionne pas lorsqu'elle est connectée à votre PC, vous devez immédiatement la vérifier sur un autre appareil. Si tout va bien sur l'autre ordinateur, le problème ne vient pas d'elle, mais de votre PC.
Problèmes mécaniques de webcam
Si toutes les options avec le logiciel ont déjà été essayées, mais que rien ne fonctionne, vous pouvez essayer de démonter l'appareil. Dans l'ensemble, une webcam n'est pas une souris, il y a beaucoup plus de rembourrage électronique à l'intérieur, mais tout est possible. Si vous remarquez un câblage ou un contact desserré à l'intérieur, apportez l'appareil au service, peut-être que les spécialistes pourront le réparer.
Il convient également de prêter attention à l'état des pistes du microcircuit ou de la carte. S'ils sont oxydés ou blancs, c'est que du liquide a été renversé sur votre webcam.
