Si vous souhaitez sécuriser davantage votre mot de passe Skype ou si vous l'avez simplement oublié, il vous suffit de quelques étapes pour changer votre mot de passe et continuer à rester en contact avec le monde entier.
Instructions
Étape 1
L'option la plus simple si vous vous souvenez de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe actuel. Dans ce cas, vous devez vous connecter à Skype.
Si vous vous êtes connecté à Skype à l'aide d'un programme installé sur votre ordinateur, choisissez Modifier le mot de passe dans le menu Skype. Dans la fenêtre qui s'ouvre, il vous sera demandé de saisir le mot de passe actuel et un nouveau mot de passe.
Si vous êtes connecté à Skype via le site officiel du programme, cliquez sur le lien "Changer le mot de passe" sur votre page personnelle. Ce lien se trouve à côté du texte "Votre mot de passe". Lorsque vous cliquez sur ce lien, vous serez également invité à saisir vos mots de passe actuels et nouveaux.
Étape 2
La situation est différente - vous vous souvenez de votre nom d'utilisateur, vous vous souvenez de l'adresse e-mail à laquelle votre nom d'utilisateur a été enregistré, mais vous ne vous souvenez pas du mot de passe. Saisissez votre nom d'utilisateur et cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » à côté du champ du mot de passe. Il vous sera demandé d'entrer votre adresse e-mail, après quoi un e-mail avec un code temporel et la possibilité de récupérer instantanément votre mot de passe sera envoyé à l'adresse indiquée. Veuillez noter que le code temporel doit être utilisé dans les 6 heures. Après 6 heures, le code deviendra invalide.
Étape 3
Si vous vous souvenez de votre nom d'utilisateur, mais ne vous souvenez plus de votre mot de passe ou de votre adresse e-mail (ou que vous n'utilisez plus cette adresse), dans ce cas, vous devez suivre le lien « Vous ne vous souvenez plus de votre adresse e-mail ? » Saisissez les informations suivantes: votre nom d'utilisateur, les données calculées pour l'une des transactions Skype au cours des 6 derniers mois (nom et prénom de l'utilisateur, pays et numéro de commande ou informations de carte de crédit utilisées pour le paiement). Cette option fonctionnera si vous avez reconstitué votre solde dans les 6 mois.
Étape 4
Si vous ne vous souvenez plus de votre identifiant, essayez de contacter vos amis qui vous ont ajouté aux contacts Skype. Et si vous vous souvenez de votre adresse e-mail, à laquelle le login est enregistré, alors suivez le lien "Quel est mon login Skype ?" Passez ensuite à l'étape 1 à 3 selon le cas.
