Si vous constatez un problème de reproduction du son sur votre ordinateur, sachez que la raison en est peut-être non seulement un dysfonctionnement de la carte son, mais aussi l'absence de codecs installés, de mises à jour de pilotes de carte, un mauvais fonctionnement des haut-parleurs ou un joueur. Il ne nécessite aucune compétence particulière pour déterminer quel est le problème.
Il est nécessaire
- - système acoustique;
- - un ordinateur;
- - lecteur installé;
- - versions mises à jour des pilotes de carte son;
- - plusieurs fichiers audio pour la lecture.
Instructions
Étape 1
Connectez un casque ou un autre haut-parleur au connecteur vert de votre carte son. Vérifiez s'il y a du son dans ce cas. Veuillez noter que les pilotes doivent être installés sur la carte son et que les codecs doivent également être installés pour lire divers formats de fichiers audio et vidéo.
Étape 2
Si le problème persiste, ouvrez Poste de travail, faites un clic droit sur l'espace libre de raccourcis, sélectionnez Propriétés, puis l'onglet Matériel. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
Étape 3
Assurez-vous que votre carte son est répertoriée dans la liste Contrôleurs Matériel, Son, Vidéo et Jeu. Si la position souhaitée est là, cliquez sur son icône avec le bouton droit de la souris, dans les "Propriétés" sélectionnez l'onglet "Général". La fenêtre d'état doit indiquer « L'appareil fonctionne normalement ». S'il est dit le contraire, vous devez suivre ces étapes.
Étape 4
Mettez à jour le pilote de périphérique. Pour ce faire, dans le "Gestionnaire de périphériques" sur l'icône de la carte son, faites un clic droit, sélectionnez "Mettre à jour le périphérique". Ensuite, dans la fenêtre qui apparaît, autorisez l'assistant de mise à jour à accéder à Internet. Vous pouvez également suivre cette procédure si vous avez des pilotes mis à jour sur votre disque dur ou sur un support amovible. Dans ce cas, sélectionnez l'installation à partir de l'emplacement spécifié et spécifiez le chemin d'accès au dossier requis.
Étape 5
Vérifiez la bonne installation technique de l'appareil. Pour ce faire, débranchez l'ordinateur de la source d'alimentation, ouvrez le capot et assurez-vous que la carte son est bien insérée dans le connecteur approprié. Veuillez noter que cet élément n'est pertinent que si vous avez une carte son externe, c'est-à-dire il est installé sur l'ordinateur en tant que carte séparée.
Étape 6
Si votre carte son n'est pas un périphérique distinct, assurez-vous que les pilotes de la carte mère sont correctement installés.
