Les imprimantes Hewlett Packard sont très fiables et de haute qualité. Mais il y a des moments où l'imprimante doit être retirée du système. Cela peut être nécessaire même si vous venez d'acheter une imprimante HP plus récente. Avant de connecter un nouveau modèle, l'ancien doit être supprimé du système, car le logiciel du modèle précédent peut ne pas être compatible avec le nouvel appareil.
Nécessaire
- - ordinateur;
- - Imprimante HP;
- - Utilitaire de désinstallation Revo.
Instructions
Étape 1
Avant de déconnecter l'imprimante de votre ordinateur, vous devez désinstaller le logiciel de l'imprimante. Pour ce faire, cliquez sur le bouton "Démarrer" et sélectionnez "Panneau de configuration". Accédez ensuite au composant Ajout/Suppression de programmes. Une liste de tous les logiciels installés sur votre ordinateur s'ouvrira. Recherchez le logiciel de l'imprimante dans la liste des programmes installés et désinstallez-le. Après la désinstallation, redémarrez votre ordinateur et déconnectez l'imprimante.
Étape 2
Parfois, lors de la désinstallation du logiciel de l'imprimante, une fenêtre apparaît indiquant une erreur et la désinstallation est interrompue. Si vous êtes dans une situation similaire, vous devez procéder comme suit. Téléchargez l'utilitaire Revo Uninstaller sur Internet. Installez ce programme sur votre ordinateur.
Étape 3
Exécutez le programme. Après son lancement, une fenêtre apparaîtra dans laquelle des informations sur tous les logiciels seront affichées. Dans cette fenêtre, recherchez le logiciel de l'imprimante et cliquez dessus avec le bouton gauche de la souris. En haut de la fenêtre se trouve une liste de toutes les actions possibles. Sélectionnez l'action "Supprimer". Une boîte de dialogue apparaîtra vous demandant de confirmer l'opération de suppression. Pour ce faire, cliquez sur "Oui". Dans la fenêtre suivante, vous devez sélectionner le mode de désinstallation du logiciel sélectionné. Dans cette fenêtre, cochez "Mode avancé" et cliquez sur "Suivant". Dans ce mode, l'opération de suppression sera lente. Mais le programme sera définitivement supprimé de l'ordinateur.
Étape 4
Après avoir désinstallé le programme lui-même, la fenêtre "Entrées de registre trouvées" apparaîtra. Dans cette fenêtre, en face du composant "Poste de travail", cochez la case et cliquez sur "Supprimer" en bas de la fenêtre. Cliquez ensuite sur Suivant. Une fenêtre apparaîtra dans laquelle il y aura une notification indiquant que le programme sélectionné a été complètement supprimé de l'ordinateur. Redémarrez votre ordinateur et déconnectez l'imprimante.
