Après avoir envoyé un document pour impression, vous pouvez rencontrer un problème: le papier est coincé dans l'imprimante. Dans cette situation, la poursuite de l'impression devient impossible et la feuille coincée doit être retirée.
Instructions
Étape 1
Pour que de telles situations se produisent moins souvent, suivez les règles d'utilisation de l'équipement. N'utilisez pas de papier non conçu pour les imprimantes et ne placez pas de papier froissé ou gondolé dans le bac. Vérifiez si les pages sont agrafées avec un trombone ou une agrafeuse. Avant de charger le bac, assurez-vous que les feuilles de la pile ne sont pas collées ensemble. Séparez-les si nécessaire.
Étape 2
Si la page est toujours coincée dans l'imprimante, éteignez le produit et retirez tout papier du bac. Essayez d'abord de retirer la feuille en tirant doucement sur le bord qui dépasse le plus de l'imprimante. La force appliquée à la feuille doit être uniformément répartie, alors saisissez la feuille avec les deux mains.
Étape 3
Tenez la feuille par les bords droit et gauche en même temps pour éviter d'arracher accidentellement un morceau de la page. Une feuille déchirée est plus difficile à retirer et certains lambeaux peuvent se coincer dans des endroits inaccessibles. Ne tirez pas trop fort, si vous sentez que le papier risque de se déchirer, changez la position de vos mains. Saisissez la feuille plus près de la partie qui dépasse de l'imprimante.
Étape 4
Lorsque le papier coincé n'est pas visible, ouvrez le boîtier de l'imprimante. Trouvez un bouton spécial sur le boîtier ou retournez le couvercle. Retirez la cartouche si nécessaire. Essayez de retirer la feuille coincée de la même manière que décrite ci-dessus.
Étape 5
Ne touchez pas l'unité de fusion (la partie avec l'autocollant d'avertissement) ou les pièces qui l'entourent. Essayez de ne pas utiliser d'outils et d'appareils pouvant abîmer les pièces de l'imprimante - un couteau de papeterie, des ciseaux, etc. Après avoir retiré la feuille, réinstallez la cartouche, remettez le papier dans le bac et allumez l'imprimante.
Étape 6
Si la feuille est déchirée ou s'il est impossible de l'obtenir par l'une des méthodes énumérées, n'essayez pas de démonter l'équipement vous-même, sauf si vous avez des compétences particulières. Contactez le centre de service et signalez le problème.
