Si le Pocket PC a cessé de fonctionner correctement, avant de contacter le service d'assistance technique, il est impératif de déterminer le numéro de série du Pocket PC et son numéro de modèle: cela vous permettra de bénéficier d'une assistance qualifiée sous garantie.
Nécessaire
PDA
Instructions
Étape 1
Si possible, allumez l'appareil. Cliquez ensuite sur "Démarrer", sélectionnez "Programmes" et allez dans l'onglet Aide et Support, où vous pouvez voir le numéro de série du PDA et le numéro de modèle de ce Pocket PC.
Étape 2
Retournez l'appareil et retirez le couvercle de la batterie. Il y a un autocollant à côté de la batterie: cherchez dessus le numéro de série du Pocket PC.
Étape 3
Composez la combinaison de symboles suivante sur le PDA: * # 06 #. Après cela, le numéro de série de l'appareil sera affiché sur l'écran du Pocket PC.
Étape 4
Après avoir flashé le Pocket PC, son numéro de série change, donc si certaines applications mobiles ne démarrent pas sur l'appareil, enregistrez ces programmes avec le nouveau numéro de série du PDA.
Étape 5
Si lors de l'enregistrement de l'application mobile le numéro de série de l'ordinateur de poche a été mal saisi, adressez une demande au service support technique de ce site avec une demande de suppression de l'enregistrement erroné. Le message peut ressembler à ceci: « Je vous demande de supprimer l'enregistrement erroné. En même temps, dans le texte de la demande, ajoutez la clé de licence de l'application mobile, le numéro de série du PDA mal saisi, ainsi que vos coordonnées.
