L'ordinateur est depuis longtemps devenu non seulement un outil de travail, mais aussi un moyen de communication et une forme de loisir préférée pour de nombreux propriétaires. Il est clair que le mauvais fonctionnement de cet appareil entraîne à la fois des pertes matérielles et une mauvaise humeur.
L'ordinateur redémarre lorsqu'il est allumé
Habituellement, un redémarrage immédiatement après la mise sous tension est causé par des problèmes d'alimentation - il peut être en panne ou sa capacité n'est pas suffisante pour fournir de l'énergie à tous les composants. La documentation technique et les sites Web des fabricants indiquent la puissance consommée par l'appareil en mode normal et aux charges de pointe. Vérifiez le fonctionnement de l'ordinateur avec un nouveau bloc d'alimentation dont la puissance nominale est suffisante pour alimenter tous les composants de l'unité centrale.
Lorsque l'ordinateur est allumé, avant le chargement du système d'exploitation, POST est lancé, un micrologiciel d'autotest qui évalue l'état des périphériques de l'unité centrale. Si le test est OK, le BIOS le signale avec un seul bip court et donne la commande de charger le système d'exploitation. Le fonctionnement incorrect de l'un des appareils est signalé par une combinaison de signaux longs et courts. Si votre ordinateur redémarre immédiatement après l'avoir allumé, essayez d'utiliser la table de décryptage POST pour votre carte mère. De cette façon, vous serez en mesure d'identifier l'appareil défectueux.
Si les bips indiquent de la RAM, consultez le site Web du fabricant de la carte mère pour voir si votre carte mère prend en charge cet appareil. Si tel est le cas, retirez soigneusement les modules RAM des emplacements et essuyez les contacts avec une gomme ordinaire. Insérez les modules un par un et vérifiez le fonctionnement de l'ordinateur pour identifier la carte RAM défectueuse si le problème vient de celle-ci. S'il n'y a qu'un seul module, insérez-le un par un dans différents emplacements. Attention à ne pas endommager le PCB. Si possible, testez l'ordinateur avec une bonne mémoire connue.
De la même manière, vérifiez le fonctionnement de la carte vidéo si le POST signale son dysfonctionnement. Nettoyez les contacts de votre carte et demandez à vos amis une autre carte pendant un moment, si cette opération n'a pas aidé.
Une autre source de problèmes peut être une batterie morte qui alimente la puce ROM de la carte mère. Remplacez-le et vérifiez le fonctionnement de l'ordinateur.
L'ordinateur redémarre pendant l'exécution
Une raison très courante des redémarrages, outre une alimentation défectueuse, est la surchauffe des composants. Vérifiez la température du processeur, des ponts nord et sud, de la carte vidéo à l'aide de programmes spéciaux (AIDA, EVEREST) ou tactilement, immédiatement après l'arrêt. Déconnectez l'ordinateur du réseau, retirez le panneau latéral de l'unité centrale et soufflez bien la poussière avec un aspirateur.
La graisse thermique sur le dissipateur de chaleur du processeur a peut-être séché. Si vous avez confiance en vos capacités, retirez le dissipateur thermique, nettoyez le bas du dissipateur thermique et la surface de la puce du processeur de l'ancienne pâte avec de l'alcool. Ensuite, appliquez une très petite quantité (littéralement à partir d'une tête d'allumette) de pâte thermique fraîche sur le radiateur nettoyé et étalez-la soigneusement sur la surface avec une couche uniforme. Lors de l'installation du radiateur, assurez-vous qu'il est de niveau, sans distorsion, sinon le processeur peut tomber en panne en raison d'une surchauffe inégale. Si vous doutez de tout faire correctement, il est préférable de contacter le service après-vente.
Les redémarrages peuvent être causés par un logiciel ou des pilotes mal installés. Faites un clic droit sur l'icône "Poste de travail", sélectionnez l'option "Propriétés", allez dans l'onglet "Avancé" et cliquez sur "Options" dans la section "Démarrage et récupération". Dans la section Défaillance du système, décochez la case à côté de Redémarrage automatique. Désormais, lorsqu'une situation critique se produit, l'ordinateur ne redémarre pas, mais passe à l'écran bleu de la mort avec un message d'erreur. Sur le site de support Microsoft, vous pouvez trouver la raison du code d'erreur par le code d'erreur.