Même après la désinstallation de l'antivirus McAfee, des entrées de programme peuvent rester dans le registre du système Windows, qui sont reconnues par d'autres programmes antivirus comme une application à part entière. L'installation des autres logiciels antivirus est interrompue et un avertissement s'affiche indiquant la nécessité de supprimer le logiciel antivirus précédemment installé. Par conséquent, une désinstallation complète de McAfee est requise.
Instructions
Étape 1
Cliquez sur le bouton "Démarrer" pour faire apparaître le menu principal du système et allez dans le "Panneau de configuration".
Étape 2
Sélectionnez la section "Ajouter ou supprimer des programmes" dans la fenêtre "Panneau de configuration" (pour Windows XP) ou ouvrez le menu des services en faisant un clic gauche sur le champ "Programmes" (pour Windows Vista et Windows 7).
Étape 3
Sélectionnez la section "Programmes et fonctionnalités" dans la fenêtre "Programmes" qui s'ouvre (pour Windows Vista et Windows 7).
Étape 4
Sélectionnez McAfee antivirus dans la liste des programmes et cliquez sur le bouton Désinstaller/Modifier dans la fenêtre Ajout/Suppression de programmes (pour Windows XP) ou ouvrez le menu contextuel en double-cliquant sur le champ McAfee Antivirus et sélectionnez la commande Désinstaller (pour Windows Vista et Windows 7).
Étape 5
Confirmez l'exécution de la commande en cliquant sur le bouton "Oui".
Étape 6
Si vous rencontrez des problèmes de désinstallation ou des messages d'erreur, utilisez l'utilitaire McAfee Cleanup dédié pour désinstaller manuellement votre antivirus.
Étape 7
Téléchargez et enregistrez l'outil de suppression de l'antivirus MCPR.exe sur votre ordinateur à partir du site Web officiel du développeur.
Étape 8
Ouvrez le fichier MCPR.exe en double-cliquant sur l'icône du fichier (pour Windows XP) ou appelez le menu contextuel en cliquant avec le bouton droit sur le champ du fichier et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur" (pour Windows Vista et Windows 7).
Étape 9
Attendez que l'utilitaire de désinstallation MCPR.exe se termine et qu'une boîte de dialogue s'affiche avec le message Redémarrer requis pour supprimer tous les fichiers. Voulez-vous redémarrer maintenant ? (Pour supprimer tous les fichiers, l'ordinateur doit être redémarré. Voulez-vous redémarrer l'ordinateur maintenant ?).
Étape 10
Confirmez la commande de redémarrage en cliquant sur Oui dans la boîte de dialogue de l'application McAfee Clenup et redémarrez l'ordinateur.
Étape 11
Assurez-vous que sur le deuxième système d'exploitation de votre ordinateur (le cas échéant), le dossier contenant l'antivirus McAfee est également supprimé.
