La qualité des appels Skype peut être affectée par de nombreux facteurs, des microphones et haut-parleurs à la vitesse de votre connexion Internet. Dans presque tous les cas, la communication Skype se prête à des améliorations. Cela se fait de plusieurs manières.
Instructions
Étape 1
L'un des facteurs les plus importants affectant la qualité de la communication téléphonique sur Internet est la vitesse de la connexion Internet. S'il est insuffisant pour maintenir la communication, des retards ou des « creux » complets du son commencent à apparaître pendant la conversation. La meilleure façon d'améliorer la communication est de souscrire à un tarif plus cher et plus rapide. Cependant, si cela n'est pas possible, la connexion peut être optimisée en augmentant légèrement sa vitesse. Pour cela, lors d'un appel, fermez tous les programmes qui consomment du trafic d'une manière ou d'une autre. Il peut s'agir de clients torrent, de gestionnaires de téléchargement, de radios en ligne et de navigateurs qui visionnent des vidéos en streaming. Réduire la charge sur le canal améliorera considérablement la connexion dans Skype.
Étape 2
Outre une connexion Internet, Skype nécessite également une certaine quantité de performances informatiques. Le programme signale des problèmes de communication directement dans la fenêtre de conversation à l'aide d'un indicateur sous forme de plusieurs barres. Si les performances de l'ordinateur commencent à être insuffisantes, Skype le notifie avec un message spécial. Afin de résoudre ce problème, fermez les programmes qui ne sont actuellement pas nécessaires. Si vous utilisez un ordinateur portable, le brancher contribuera à augmenter légèrement les performances. Vous pouvez radicalement résoudre le problème en achetant un ordinateur plus puissant ou en mettant à niveau l'ancien avec des composants plus modernes.
Étape 3
Vérifiez également que les écouteurs et le microphone utilisés pour les communications Skype fonctionnent correctement. Vous pouvez le faire en les utilisant dans d'autres programmes, par exemple en écoutant de la musique ou en essayant d'enregistrer quelque chose dans un programme d'enregistrement sonore. Si la qualité du son est mauvaise, réparez ou achetez un nouvel appareil pour lire ou recevoir du son.
