En raison d'erreurs NTFS sur le disque dur, le système d'exploitation Windows est parfois incapable de supprimer lui-même certains dossiers. Dans ce cas, le système d'exploitation informe l'utilisateur d'une erreur, généralement avec un code tel que 0x00000000.
Instructions
Étape 1
Ces dossiers sont, bien entendu, susceptibles d'être supprimés. La première chose à faire est de vérifier la présence de virus dans le dossier et, s'il y en a, de l'éliminer. Après cela, vous devez essayer de supprimer tous les fichiers du dossier, puis le dossier lui-même. Les fichiers qui se trouvaient auparavant dans le répertoire doivent être effacés de la corbeille.
Étape 2
Si même un dossier vide ne peut pas être supprimé, essayez de changer n'importe quel caractère de son nom. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du dossier et sélectionnez Renommer dans le menu contextuel, puis entrez le nouveau nom modifié. Ensuite, essayez à nouveau de supprimer le dossier.
Étape 3
Si vous avez effectué les opérations décrites ci-dessus, mais que le dossier n'a pas été supprimé, utilisez l'utilitaire gratuit Unlocker. Ce programme vous permet de traiter des fichiers et des dossiers verrouillés pour l'utilisateur. Après avoir installé Unlocker, cliquez sur le dossier à supprimer, faites un clic droit, sélectionnez "Unlocker". Dans la boîte de dialogue du programme, vous verrez une liste des processus système qui empêchent la suppression du dossier. Terminez ces processus, puis supprimez le fichier.
Étape 4
Unlocker est capable de supprimer les fichiers et dossiers utilisés par une autre application, ainsi que l'accès auquel est refusé ou refusé. Unlocker fonctionne également lorsque le disque est plein ou protégé en écriture, lorsque le fichier est utilisé par un autre programme et lorsque le partage de répertoire est interrompu.
