Si une fenêtre pop-up "d'origine inconnue" apparaît sur votre bureau avec une suggestion, il s'agit très probablement d'un programme espion qui a infiltré votre ordinateur à votre insu. Il s'agit d'une fenêtre publicitaire qui contient souvent du contenu obscène. De plus, vous serez invité à envoyer un message SMS à un numéro spécial. N'envoyez pas de SMS. Au lieu de cela, suivez les instructions ci-dessous dans l'ordre.
Il est nécessaire
Outils: Unlocker gratuit
Instructions
Étape 1
Installez le programme gratuit "Unlocker" sur votre ordinateur.
Étape 2
Ouvrez le répertoire "Documents et paramètres". Recherchez le dossier avec le nom d'utilisateur actuel (pour connaître le nom d'utilisateur actuel, appuyez sur "Ctrl-Alt-Suppr" et lisez-le dans la fenêtre qui apparaît). Allez ensuite dans le répertoire "Application Data". Ce répertoire contient le programme qui lance la fenêtre pop-up intrusive. Dans ce cas, il peut y avoir plusieurs options. Recherchez des dossiers portant des noms tels que AdSubscribe, FieryAds, AdRiver ou CMedia.
Étape 3
Si vous ne voyez pas le dossier Application Data, accédez à Options des dossiers dans le menu Outils, accédez à l'onglet Affichage et sélectionnez l'option Afficher les dossiers et fichiers cachés.
Étape 4
Faites un clic droit sur le "dossier des logiciels espions" et cliquez sur "Unlocker". Le programme vous demandera de confirmer l'action, après quoi il essaiera de supprimer complètement le programme. Malheureusement, à ce stade, elle ne pourra pas supprimer tout le dossier et affichera un message indiquant que la suppression interviendra après le redémarrage de l'ordinateur. Remplissez cette exigence.
Étape 5
Après avoir redémarré votre ordinateur, ouvrez la boîte de dialogue Exécuter, qui se trouve dans le menu Démarrer. Écrivez « regedit » dans la zone de texte et cliquez sur « OK ».
Étape 6
L'éditeur de registre s'ouvrira. Dans l'arborescence du registre, vous devez aller dans "HKEY_LOCAL_MACHINE" et ouvrir séquentiellement les répertoires imbriqués de la liste ci-dessous. - "software";
- "microsoft";
- "les fenêtres";
- "version actuelle";
- "explorer". Dans le dernier répertoire, recherchez un dossier nommé "shelliconoverlayidentifiers", et dedans - "AdSubscribe", "FieryAds", "AdRiver" ou "CMedia" et supprimez-le. Pour ce faire, sélectionnez le dossier avec la souris et dans le menu "Edition" cliquez sur - "Supprimer".
Ensuite, recherchez le dossier "Browser Helper Objects" (il se trouve dans la même branche), sélectionnez-le et supprimez-y la clé suivante (sur le côté droit) - "CF272101-7F6E-4CF2-9453-B4C5D2FC32C0".
Étape 7
Redémarrez votre ordinateur.