Presque tous les utilisateurs de PC avec Windows 7 installé, confrontés à un problème lorsque l'ordinateur ne s'allume pas, essaient de le résoudre de toutes les manières. Dans le cas où le PC ne s'éteint pas ou se bloque lorsqu'il est déconnecté, la plupart d'entre eux débranchent simplement le cordon d'alimentation ou retirent la batterie de l'ordinateur portable, ce qui peut entraîner une perte de données ou endommager le matériel de l'ordinateur.
Instructions
Étape 1
Vous devez d'abord décider où se situe le dysfonctionnement - dans le matériel ou le logiciel de l'ordinateur. Dans le premier cas, pour identifier le dysfonctionnement des composants de l'ordinateur, vous devez démarrer sous un autre OS. Pour cela, un LiveCD ou un système d'exploitation installé dans une autre partition de disque convient tout à fait. Si le problème persiste, le problème réside dans le matériel de l'ordinateur. La vérification des composants n'est possible qu'en les remplaçant par des composants dont on sait qu'ils sont en bon état de fonctionnement.
Étape 2
Logiciel
Si aucun dysfonctionnement n'est détecté dans le matériel de l'ordinateur, vous pouvez procéder au test du logiciel, bien que dans la plupart des cas, le test doive être démarré avec celui-ci. Retarder le processus d'arrêt peut se produire si les pilotes fonctionnent mal. Dans ce cas, les réinstaller peut aider.
Étape 3
Concentrateur USB
Souvent, les blocages d'arrêt sont causés par une installation incorrecte de Windows. Ce dysfonctionnement est particulièrement fréquent sur les ordinateurs portables, dont la cause réside dans le contrôleur de bus IEEE 1394. Pour l'éliminer, il suffit de cocher la case dans les paramètres du hub.
Étape 4
Le gel à l'arrêt peut également se produire lorsque l'ordinateur est infecté par un logiciel malveillant. Pour vérifier, vous devez télécharger les dernières bases de données antivirus et analyser votre ordinateur. Il est conseillé de le vérifier avec au moins deux utilitaires antivirus. Dr. WebCureIt ou AVZ 4 se chargeront parfaitement de cette tâche.
Étape 5
Si, après avoir terminé toutes les étapes ci-dessus, le processus d'arrêt reste invariablement long, le problème doit être recherché dans les applications ou les services système récemment installés. Très probablement, l'un d'eux provoque un conflit dans le système. L'application ou le service en conflit peut être affiché dans le journal des événements. En règle générale, la désactivation d'un service ou la désinstallation d'une application (sauf si cela est spécifiquement requis) résoudra le problème. En outre, le nombre de programmes de démarrage affecte le temps d'arrêt de Windows.
Étape 6
Des blocages d'arrêt peuvent également se produire lorsque les paramètres du BIOS échouent. Si le message "Maintenant l'alimentation de l'ordinateur peut être éteinte" apparaît, dans le BIOS, dans la section de gestion de l'alimentation, vous devez activer ACPI. De plus, dans certains cas, une réinitialisation d'usine peut aider.
