Les causes les plus courantes de blocage et de redémarrage d'un ordinateur sont les infections virales, les défaillances du système d'exploitation ou une mémoire RAM insuffisante.
La raison est un virus
Vous devez d'abord vérifier votre ordinateur pour les virus. Utilisez le programme antivirus installé et analysez l'ensemble de l'ordinateur. Dans le cas où vous douteriez de l'efficacité de l'antivirus installé, cela ne fait pas de mal de le réinstaller et d'appliquer une option plus fiable. L'évaluation des programmes antivirus est compilée chaque année, couvre presque tous les produits remarquables et est publiée sur Internet. Si la version de l'infection virale n'est pas confirmée, mais que l'ordinateur se bloque toujours et redémarre de manière aléatoire, vous devez effectuer une vérification cohérente du matériel.
La raison en est une panne du matériel
Commencez votre test matériel en examinant la santé de votre RAM. Pour cela, la quantité de mémoire libre enregistrée dans l'élément « Mémoire physique » du « Gestionnaire des tâches » ne doit pas être inférieure à 20 % du volume total. S'il y a moins de mémoire libre, il est alors nécessaire d'augmenter la quantité de RAM de l'ordinateur ou de surveiller en permanence que les applications inutiles au fonctionnement sont désactivées. L'arrêt forcé des processus est effectué via le "Gestionnaire des tâches".
La raison en est une défaillance du système d'exploitation
En l'absence de pénurie de RAM et de virus, l'effet du "gel" et du redémarrage peut être causé par une défaillance du système d'exploitation. La situation ne peut être corrigée qu'en le réinstallant ou en le restaurant. Avant de commencer la réinstallation ou la restauration, assurez-vous que toutes les informations du lecteur C sont sauvegardées sur des lecteurs externes ou sur le lecteur D.
En plus des causes les plus courantes répertoriées de "gel" et de redémarrage, de telles conséquences peuvent être causées par une alimentation défectueuse, des défauts dans les composants de l'unité centrale et des dommages à la carte mère. La surchauffe du processeur ou de la carte vidéo est un véritable fléau des ordinateurs modernes et, en particulier, des ordinateurs portables. La volonté des constructeurs de compacité se transforme en une sensibilité des machines aux températures extérieures. Par conséquent, si votre ordinateur fonctionne mal en été, il y a de fortes chances que cela soit dû à une surchauffe. Pour surveiller les conditions de température, vous pouvez utiliser des applications logicielles spéciales disponibles sur Internet. De tels programmes vous permettent de surveiller les changements de température sur les principaux composants de l'ordinateur. De cette façon, il est possible d'identifier quel type de stress matériel coïncide avec le gel et le redémarrage.
Il peut être très difficile de déterminer exactement ce qui a échoué dans ces nœuds. Par conséquent, le plus souvent, ils sont remplacés par de nouveaux. La meilleure solution consiste à contacter un centre de service pour diagnostiquer le dysfonctionnement et réparer davantage l'ordinateur.
