Les technologies modernes créées pour la communication des internautes sont pleines d'une grande variété. Le programme de communication le plus populaire entre les personnes de différents continents en ce moment est Skype.
L'utilisation de ce programme ne peut pas toujours être accompagnée d'impressions extrêmement positives. Parfois, Skype commence soudainement à fonctionner lentement. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela.
La première raison pour laquelle Skype ralentit peut être une mauvaise connexion Internet. Ce dysfonctionnement peut être perceptible si l'on regarde le nombre d'antennes indicatrices de connexion et leur couleur. Si la couleur est rouge et qu'il n'y a pas d'antennes, alors il n'y a pas de connexion. Si vous voyez du jaune et deux ou trois bandes, la connexion est suffisamment mauvaise pour tirer pleinement parti des capacités de Skype (le chat vidéo et les appels vocaux peuvent ne pas être disponibles). Si vous voyez toutes les barres en vert, recherchez une autre raison possible des mauvaises performances du programme. Dans tous les cas, il vaut la peine de vérifier la connexion à Internet et de contacter le fournisseur pour obtenir de l'aide pour établir des canaux de communication.
Aussi, dans Skype, l'image que votre ordinateur transmet à un autre utilisateur, ou vice versa, peut « ralentir ». Cela peut être dû à la carte vidéo insuffisamment bonne de l'un des utilisateurs du programme. Dans ce cas, il vaut la peine de le remplacer.
Peut-être que le problème vient de la caméra vidéo, qui n'est pas adaptée à la communication en fonction de ses caractéristiques techniques. Pour vérifier cela, connectez une caméra fonctionnelle connue à votre ordinateur et passez un appel test. Si l'image est transmise sans interruption, vous devez alors remplacer l'appareil. Pour ceux qui n'ont pas encore acheté de caméra vidéo, il est conseillé de consulter le vendeur sur la possibilité de l'intégrer au programme Skype.
De plus, récemment, il peut y avoir un conflit de version dans Skype. Le fait est que lorsque le programme est mis à jour automatiquement, l'ancienne version peut ne pas être supprimée. Essayez de désinstaller complètement Skype et de le réinstaller.