Pour entrer dans le programme Skype, vous devez avoir un nom d'utilisateur et un mot de passe. Après vous être connecté à votre ordinateur pour la première fois, vous pouvez les enregistrer afin de ne pas avoir à les saisir à chaque fois. Cependant, si vous devez vous connecter à partir d'un autre appareil, vous devrez vous souvenir des données d'enregistrement. Si vous ne pouvez pas le faire, essayez de les restaurer.
Il est nécessaire
l'adresse e-mail indiquée lors de l'inscription dans le système
Instructions
Étape 1
Tout d'abord, exécutez le programme lui-même. Après cela, cliquez sur le champ intitulé « Mot de passe oublié ? » Immédiatement, une nouvelle page s'ouvrira dans votre navigateur principal, où vous devrez spécifier l'adresse e-mail à utiliser. Cliquez sur le bouton « Envoyer ». De plus, dans votre boîte aux lettres, à laquelle le compte Skype a été enregistré, un message apparaîtra sur la procédure de modification du mot de passe et sa confirmation. Il est à noter que la récupération n'est donnée que 6 heures après réception de la lettre.
Étape 2
Ouvrez le lien contenu dans la lettre et vous serez redirigé vers une autre page. Soit dit en passant, si le lien est inactif pour une raison quelconque, vous pouvez entrer le code manuellement à l'aide d'un marqueur spécial.
Étape 3
Ensuite, il vous sera demandé de sélectionner le login pour lequel vous souhaitez récupérer le mot de passe (si vous avez créé plusieurs morceaux). Saisissez deux fois votre nouveau mot de passe et cliquez sur le bouton "Modifier le mot de passe et connectez-vous à Skype". N'oubliez pas que le code que vous avez inventé ne peut pas comporter moins de six caractères, dont au moins un doit être numérique.
Étape 4
Si vous ne vous souvenez pas de votre adresse e-mail ou de votre mot de passe et, de plus, avez effectué des transactions dans ce programme au cours des 6 derniers mois, utilisez une autre méthode. Dans la fenêtre de démarrage de Skype, cliquez sur le lien « Vous ne vous souvenez pas de votre adresse e-mail ? » Soit dit en passant, un tel lien est disponible dans votre compte personnel sur le site officiel du programme. Saisissez maintenant des données telles que les données de connexion et de compte pour au moins une transaction. Il peut s'agir du prénom et du nom de l'utilisateur, de son numéro de commande et de son pays, ainsi que des informations de la carte bancaire ayant servi au paiement de la facture.
Étape 5
Il existe des situations où il est difficile de se souvenir non seulement du mot de passe, mais également du login lui-même. Pour le restaurer, cliquez sur la colonne « Quel est mon login et mon mot de passe ? », qui est également disponible, comme les précédentes, dans la fenêtre d'autorisation Skype. Dans la fenêtre qui apparaît, entrez l'email avec lequel vous avez enregistré votre compte.
