Assez souvent, les clients de l'opérateur du réseau cellulaire "Megafon" ont besoin des conseils rapides d'un spécialiste. Aujourd'hui, il existe trois façons de contacter les consultants de l'opérateur mobile "Megafon".
Il est nécessaire
Téléphone portable, PC, accès Internet
Instructions
Étape 1
Appel depuis un téléphone portable. Pour contacter un représentant du support client Megafon, vous devez composer le 0550 à partir de votre téléphone portable et appuyer sur le bouton d'appel. Une fois connecté, vous vous retrouverez dans le menu vocal électronique du service, à la suite duquel vous pourrez contacter un représentant du support et poser votre question.
Étape 2
Appelez depuis un téléphone mobile ou fixe. Vous pouvez également utiliser la ligne téléphonique gratuite de l'opérateur depuis n'importe où en Russie. Pour ce faire, vous devez appeler le 8-800-333-05-00. Lors de la connexion, vous pouvez obtenir les informations qui vous intéressent sur n'importe quel problème. Le spécialiste du support répond généralement dès la connexion, mais si tous les opérateurs sont occupés au moment de l'appel, vous devrez attendre un certain temps jusqu'à ce que l'un d'eux se libère.
Étape 3
Contacter le service d'assistance de l'opérateur mobile "Megafon" via Internet. Pour contacter un spécialiste de cette manière, vous devez visiter le site officiel "Megafon", qui se trouve à www.megafon.ru. En haut de l'écran, sélectionnez l'élément "Support client", puis, à l'aide du formulaire spécial du site, posez votre question. Une réponse d'un spécialiste sera envoyée à l'adresse e-mail que vous avez fournie.
