Parfois, il y a des situations où vous avez un besoin urgent de fournir une assistance informatique à une personne, qu'il s'agisse d'installer un programme ou autre chose, mais en même temps, vous ne pouvez pas rencontrer la personne en personne. Cependant, si les deux participants ont Internet, il n'est pas difficile de le faire.
Instructions
Étape 1
L'interaction à distance avec l'ordinateur d'une autre personne nécessite des programmes spéciaux pour établir l'accès à distance. Aujourd'hui, il existe de nombreux programmes de ce type, mais malgré cela, il existe plusieurs solutions que tout le monde entend. L'un de ces programmes est AMMYY Admin. Il est absolument gratuit pour un usage privé, AMMYY offre un large éventail de possibilités d'interaction réseau avec un ordinateur distant.
Étape 2
Téléchargez le fichier exécutable sur le site officiel du programme et exécutez-le. L'installation n'est pas nécessaire, après le démarrage, le programme est immédiatement prêt à fonctionner.
Étape 3
Assurez-vous que le client de ce programme s'exécute également sur l'ordinateur de la personne qui a besoin de votre aide.
Étape 4
Découvrez le numéro personnel de l'application cliente sur la machine de la personne qui a besoin d'aide. Pour ce faire, il doit lancer sa copie du programme et vous indiquer son identifiant.
Étape 5
Entrez le numéro reçu dans le carnet d'adresses pour éviter la perte de cet identifiant à l'avenir. Pour ce faire, utilisez l'élément de menu Ammyy « Répertoire ». Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton "Ajouter", puis entrez le numéro reçu dans le champ ID et donnez un nom au contact dans le champ Nom afin de ne pas vous tromper si votre liste de contacts s'agrandit.
Étape 6
Dites à votre ami (une personne qui a besoin d'aide) de commencer la partie client de son programme. Pour ce faire, il lui suffit de cliquer sur le bouton "Démarrer", après quoi les indicateurs sous le bouton s'allumeront.
Étape 7
Ensuite, dans votre programme, allez dans l'onglet « Opérateur », assurez-vous que le numéro requis est bien renseigné dans le champ « ID client » et cliquez sur le bouton « Connecter ».
Étape 8
Attendez que la personne sur l'autre ordinateur auquel vous vous connectez autorise votre demande de connexion, après quoi dans la fenêtre qui s'ouvre, vous verrez le bureau de l'ordinateur distant, sur lequel vous pourrez travailler de la même manière que pour le vôtre.