Un certain type de programme antivirus provoque l'apparition d'un logiciel publicitaire sur le bureau. Naturellement, après avoir envoyé un SMS au numéro spécifié, vous ne recevrez pas de code de désactivation de bannière. Vous pouvez supprimer cette fenêtre à l'aide d'utilitaires spéciaux.
Nécessaire
- - accès à Internet;
- - Dr. Web CureIt;
- - Kaspersky UnLocker.
Instructions
Étape 1
Tout d'abord, découvrez si la fenêtre publicitaire apparaît dans le mode sans échec du système d'exploitation Windows. Redémarrez votre ordinateur. Il est préférable d'appuyer sur le bouton Réinitialiser pour éventuellement charger un menu d'options supplémentaires pour continuer à travailler.
Étape 2
Après avoir ouvert le tableau décrit, sélectionnez "Mode sans échec". Appuyez sur la touche Entrée. Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez "Avec prise en charge du pilote réseau". Attendez un moment que le mode spécifié se charge.
Étape 3
Ouvrez n'importe quel gestionnaire de fichiers. Accédez au contenu du dossier Windows et ouvrez le répertoire system32. Examinez attentivement les fichiers dll situés dans ce répertoire. Trouvez ceux dont les noms sont au format * lib.dll.
Étape 4
Supprimez les fichiers trouvés. Dans le cas où vous utiliseriez la chaîne de recherche pour rechercher des fichiers, supprimez uniquement ceux qui se trouvent dans le répertoire racine system32. Ne modifiez pas les fichiers dans les sous-dossiers.
Étape 5
Connectez-vous maintenant à Internet et visitez www.freedrweb.com/cureit. Suivez le lien "Télécharger gratuitement". Exécutez l'utilitaire CureIt et cliquez sur le bouton Analyser.
Étape 6
Redémarrez votre ordinateur. Vérifiez la présence du bandeau en mode de fonctionnement standard de Windows. Notez le numéro de téléphone ou les données de calcul spécifiés dans le texte du module.
Étape 7
Redémarrez le mode sans échec du système d'exploitation. Visitez le Dr. Web, Nod32 et Kaspersky. Trouvez des pages dédiées à l'émission de codes de désactivation de bannière.
Étape 8
Remplissez les champs obligatoires et notez toutes les combinaisons suggérées. Démarrez Windows comme d'habitude. Remplacez les mots de passe enregistrés dans le module publicitaire.
Étape 9
Si aucune des options ci-dessus n'a permis de désactiver la bannière, téléchargez l'utilitaire proposé sur support.kaspersky.com/viruses/solutions?qid=208642240. Notez-le sur une clé USB et lancez UnLocker.
