Vous pouvez restaurer la fonctionnalité des ports USB à l'aide des outils Windows standard, sans impliquer de logiciel supplémentaire. Une condition préalable à la réussite de cette opération est la disponibilité d'un accès administrateur aux ressources informatiques.
Instructions
Étape 1
Appelez le menu principal du système en cliquant sur le bouton "Démarrer" et accédez à la boîte de dialogue "Exécuter". Tapez devmgmt.msc dans la ligne "Ouvrir" et confirmez le lancement de l'utilitaire Gestionnaire de périphériques en cliquant sur OK. Sélectionnez le nom de l'ordinateur dans la liste de la boîte de dialogue qui s'ouvre et sélectionnez la commande "Mettre à jour la configuration matérielle" dans le menu des actions possibles.
Étape 2
Redémarrez le système et vérifiez si les ports USB fonctionnent.
Étape 3
Répétez les étapes ci-dessus pour lancer l'utilitaire Device Manager et ouvrez le lien "Universal Serial Bus Controllers" dans la boîte de dialogue qui s'ouvre. Appelez le menu contextuel du premier contrôleur en cliquant sur le bouton droit de la souris et sélectionnez la commande "Supprimer". Retirez tous les autres contrôleurs dans l'ordre et redémarrez à nouveau le système. Cette action mettra automatiquement à jour la configuration et réinstallera les télécommandes.
Étape 4
Revenez au menu principal "Démarrer" s'il est impossible de restaurer la fonctionnalité des ports USB à l'aide des méthodes précédentes et accédez à nouveau à la boîte de dialogue "Exécuter". Tapez regedit dans la ligne "Ouvrir" et confirmez le lancement de l'utilitaire de l'éditeur de registre en cliquant sur le bouton OK.
Étape 5
Développez la branche HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesUSB et développez le menu Edition du panneau de service supérieur de la fenêtre de l'éditeur. Spécifiez la commande "Nouveau" et sélectionnez le sous-élément "Valeur DWORD". Appelez le menu contextuel du paramètre créé en cliquant sur le bouton droit de la souris et spécifiez la commande "Renommer". Tapez DisableSelectiveSuspend sur la ligne Name et confirmez votre sélection en appuyant sur la touche de fonction Enter.
Étape 6
Rouvrez le menu Edition et choisissez Modifier. Tapez 1 dans la ligne "Valeur des données" et confirmez l'enregistrement des modifications apportées en cliquant sur le bouton OK.
