La solution au problème de la récupération d'un document non enregistré peut être conditionnellement divisée en deux méthodes, selon que le document a été fermé accidentellement par l'utilisateur lui-même ou qu'une interruption inattendue de l'application bureautique s'est produite.

Nécessaire
Microsoft Office 2010
Instructions
Étape 1
En cas d'arrêt inattendu d'une application Office incluse dans le package Microsoft Office 2010, attendez que le volet Office « Récupération de documents » s'affiche. Jusqu'à trois fichiers peuvent être enregistrés dans cette zone, qui peuvent être restaurés par l'utilisateur.
Étape 2
Ouvrez le lien avec la flèche à côté du document souhaité dans la fenêtre de récupération et spécifiez l'action souhaitée: - "Ouvrir" - pour afficher la dernière version du document; - "Enregistrer sous" - pour changer le nom ou la version du fichier requis; - "Supprimer" - pour nettoyer le catalogue des documents récupérés. Enregistrez le document récupéré.
Étape 3
Si l'utilisateur ferme accidentellement le document sans l'avoir préalablement enregistré, ouvrez le menu principal en cliquant sur le bouton "Démarrer" et accédez à la section "Tous les programmes". Développez Microsoft Office 2010 et exécutez l'application dans laquelle le fichier fermé a été créé.
Étape 4
Appelez le menu "Fichier" du panneau de service supérieur de la fenêtre d'application sélectionnée et sélectionnez la commande "Fichiers récents". Spécifiez un sous-élément: - "Récupérer les documents non enregistrés" - pour les fichiers créés dans Word; - "Récupérer les classeurs non enregistrés" - pour les fichiers créés dans Excel; - "Récupérer les présentations non enregistrées" - pour les fichiers créés dans PowerPoint.
Étape 5
Recherchez le document à restaurer dans le répertoire de la boîte de dialogue qui s'ouvre et utilisez la commande "Ouvrir". Enregistrez le fichier récupéré à l'aide de la commande "Enregistrer sous" dans le panneau de service supérieur de la fenêtre de l'application Office.
Étape 6
Une autre méthode consiste à créer un nouveau document dans l'application bureautique souhaitée. Après cela, ouvrez le menu "Fichier" et sélectionnez l'élément "Informations". Utilisez la commande Contrôle de version et spécifiez l'une des commandes ci-dessus en fonction de l'application que vous utilisez. Recherchez le document souhaité dans le catalogue et utilisez la commande "Ouvrir". Enregistrez le fichier récupéré.