Les e-mails Outlook supprimés peuvent causer de graves problèmes personnels et professionnels. La récupération de courrier supprimé peut être effectuée à l'aide d'outils Microsoft standard avec une implication minimale de logiciels tiers.
Instructions
Étape 1
Créez une copie de sauvegarde du fichier PST - un référentiel de tous les e-mails, tâches, rendez-vous et autres informations dans Microsoft Outlook pour une éventuelle récupération.
Étape 2
Démarrez l'éditeur HEX et ouvrez le fichier PST enregistré dedans.
Étape 3
Faites attention à la ligne Adr. hex en bas à gauche du tableau dans la fenêtre de l'éditeur. Cette ligne indique le numéro de la cellule dans laquelle vous vous trouvez.
Étape 4
Sélectionnez les cellules 7 à 13 dans le tableau de droite de la fenêtre de l'éditeur pour effectuer l'opération de mise à zéro.
Étape 5
Faites un clic droit sur le champ de la cellule sélectionnée numéro 7 dans le tableau sur le côté droit de la fenêtre de l'éditeur et appuyez sur la touche "Espace".
Étape 6
Répétez cette procédure pour les cellules 8, 9, 10, 11, 12 et 13.
Étape 7
Vérifiez l'exactitude des actions effectuées - dans le tableau de droite de la fenêtre de l'éditeur, les cellules doivent être mises à zéro et dans celui de gauche - la valeur 20 apparaîtra.
Étape 8
Enregistrez le fichier PST modifié.
Étape 9
Recherchez l'utilitaire SCANPST. EXE fourni par Microsoft lors de l'installation d'Outlook dans C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\1033\SCANPST. EXE et exécutez-le.
Étape 10
Cliquez sur le bouton Parcourir et recherchez le fichier PST enregistré.
Étape 11
Cliquez sur le bouton Démarrer pour analyser le fichier PST sélectionné.
Étape 12
Attendez qu'une boîte de dialogue apparaisse avec un message sur la fin de l'analyse et cliquez sur le bouton Réparer pour récupérer les messages supprimés.
Étape 13
Attendez que la boîte de dialogue apparaisse vous informant que le processus de récupération est terminé et vérifiez votre courrier.
Étape 14
Le produit payant recommandé pour récupérer les messages électroniques supprimés est Advanced Outlook Repair, qui dispose également d'une version d'essai qui vous permet d'utiliser la plupart des options du programme.
Étape 15
Sélectionnez le fichier PST souhaité après avoir installé le programme et lancez le processus de réparation. L'application vous permettra d'éviter toutes les manipulations ci-dessus et facilitera grandement l'opération de récupération.
