Si, en travaillant sur Internet, un module publicitaire (bannière) apparaît sur votre écran, vous obligeant à transférer de l'argent, alors vous êtes victime d'un ransomware-bloqueur. De tels programmes sont créés pour bloquer l'accès des utilisateurs à l'ordinateur, avec une extorsion supplémentaire de rançon pour revenir à l'état d'origine du système.
Nécessaire
un ordinateur connecté à internet
Instructions
Étape 1
Accédez au site Web du système antivirus dr. Web ou de Kaspersky Anti-Virus, téléchargez-y une application gratuite pour analyser et désinfecter les fichiers informatiques des débris publicitaires. Pour télécharger l'utilitaire dr. Web, rendez-vous sur https://www.freedrweb.com/cureit/. Pour télécharger un utilitaire de Kaspersky pour désactiver les fenêtres publicitaires, accédez à
Étape 2
Attendez que le programme se charge, redémarrez le système en mode sans échec. Pour ce faire, immédiatement après le redémarrage, appuyez sur la touche F8 et utilisez les boutons du curseur pour sélectionner l'option "Mode sans échec". Exécutez l'utilitaire antivirus et sélectionnez l'option d'analyse complète de l'ordinateur pour désactiver les messages publicitaires nécessitant l'envoi de SMS.
Étape 3
Utilisez un autre ordinateur connecté à Internet pour supprimer la bannière du bureau si votre ordinateur est complètement verrouillé et que vous ne pouvez accéder à aucun site. Accédez au site Web avec un service de Doctor Web ou Kaspersky pour désactiver les bloqueurs.
Étape 4
Suivez le lien https://support.kaspersky.com/viruses/deblocker. Ensuite, entrez dans le champ vide le numéro de téléphone vers lequel vous souhaitez transférer de l'argent. Cliquez sur le bouton "Obtenir le code". Cela affichera le champ Image, ainsi que le champ Codes de déverrouillage, ce qui vous permettra de désactiver la bannière publicitaire sur votre bureau.
Étape 5
Allez sur https://www.drweb.com/unlocker. Il s'agit d'un service similaire de Doctor Web qui vous permet de déverrouiller votre bureau. Entrez dans un formulaire spécial situé à https://www.drweb.com/unlocker/index/?lng=ru le texte du message, le numéro auquel vous souhaitez l'envoyer. Si vous devez transférer de l'argent sur un compte téléphonique, indiquez-le dans le champ "Numéro", laissez le champ "Texte" vide.
Étape 6
Indiquez le numéro de téléphone au format suivant: 8хххххххххх, même dans les cas où le numéro indiqué dans la bannière ne contient pas 8. Lorsqu'une bannière publicitaire vous demande d'envoyer un message à un numéro, précisez ce numéro dans le champ "Numéro", et dans le champ "Texte", saisissez le message souhaité. Également sur le site https://www.drweb.com/unlocker vous pouvez identifier votre bannière par son apparence et essayer de récupérer les codes.
