Souvent, lors de l'exécution de certaines opérations avec des appareils connectés à l'ordinateur, un message apparaît sur notre écran concernant les dysfonctionnements du port com. Cela est dû aux particularités de l'interface de connexion de l'appareil.
Nécessaire
Tournevis
Instructions
Étape 1
Afin de libérer le port com des appareils et équipements qui y sont connectés, retournez l'ordinateur et trouvez deux gros connecteurs sur sa paroi arrière, à travers lesquels sont connectés d'anciens modèles d'imprimantes, de scanners, de téléphones, etc. L'un d'eux semble un peu plus petit que le second, mais c'est aussi un port de communication série.
Étape 2
Retirez les vis qui maintiennent la fiche du câble de l'appareil connecté à l'ordinateur. Retirez-le doucement du connecteur, votre port com sera alors libre pour y connecter de nouveaux appareils.
Étape 3
Si vous recevez un message système indiquant une erreur système liée au port com, vérifiez la connexion du câble, l'état et le logiciel installé. Vérifiez également si les pilotes sont installés sur votre carte mère.
Étape 4
Pour ce faire, ouvrez le menu Ajout/Suppression de programmes dans le panneau de configuration de votre ordinateur et recherchez le logiciel dont vous avez besoin dans la liste. Si nécessaire, mettez-le à jour ou réinstallez-le en téléchargeant la version mise à jour sur le site officiel.
Étape 5
Si un message apparaît à l'écran indiquant que le port com est occupé par du matériel ou des logiciels, ouvrez les propriétés de l'ordinateur. Dans la fenêtre qui apparaît, ouvrez l'onglet responsable de la configuration matérielle. Cliquez sur le gestionnaire de périphériques et dans la liste qui apparaît, supprimez les ports virtuels en ne laissant que les physiques.
Étape 6
Redémarrez votre ordinateur. Cela est possible dans les cas où le pilote de périphérique crée lui-même de nouveaux ports sans votre participation, de sorte qu'ils apparaissent sur le système comme étant occupés par l'application. Supprimez-les périodiquement du gestionnaire, cela vous aidera à éviter des problèmes soudains dans le fonctionnement des appareils connectés via le port com.
