Un type de virus ransomware est le programme Get Accelerator. Une fenêtre apparaît sur le bureau de l'ordinateur infecté avec le message "Vous devez enregistrer votre copie de Get Accelerator …" et une demande d'envoi d'un SMS au numéro court 9099. En bas de l'écran, il y a une minuterie qui compte à rebours. Sur le compte "0", l'ordinateur redémarre.
Instructions
Étape 1
N'envoyez pas de SMS - la pratique montre qu'un montant important sera débité de votre compte et que le virus restera. Essayez de contacter l'équipe d'assistance de votre compagnie de téléphone qui fournit ces numéros courts: 8 (495) 3631427, poste 555.
Étape 2
Expliquez la situation, en cas de malentendu, menacez de sanctions judiciaires. L'entreprise doit vous fournir un code d'activation. Saisissez des caractères dans la zone Code et cliquez sur OK. Redémarrez votre ordinateur et lancez une analyse approfondie de votre programme antivirus.
Étape 3
Si cette option ne vous aide pas, utilisez le programme antivirus AVZ4. Téléchargez-le sur le site Web du développeur https://www.z-oleg.com/secur/avz/download.php depuis un autre ordinateur si votre connexion Internet est bloquée. Installez le programme et dans le menu "Fichier" sélectionnez la commande "Exécuter le script". Dans la nouvelle fenêtre, entrez le code et cliquez sur le bouton "Exécuter". Après avoir redémarré le système d'exploitation, les problèmes devraient disparaître.
Étape 4
L'aide à la lutte contre les ransomwares est offerte par le service d'assistance de Kaspersky Lab https://support.kaspersky.com/downloads/utils/digita_cure.zip Téléchargez l'utilitaire Digita_Cure.zip, décompressez l'archive et exécutez le fichier Digita_Cure.exe. Une fois l'utilitaire exécuté, redémarrez votre ordinateur et effectuez une analyse approfondie avec un programme antivirus.
Étape 5
Si le virus ne permet pas l'exécution de programmes, modifiez la date du système dans le BIOS ou effectuez une sauvegarde du système. Pour modifier la date, redémarrez votre ordinateur. Utilisez les touches Supprimer, F2 ou F10 pour entrer dans le menu de configuration. Faites attention à la phrase qui apparaît après l'interrogation initiale du matériel: « Appuyez sur Supprimer pour configurer … »
Étape 6
Dans les paramètres du BIOS, recherchez l'élément System time et modifiez les valeurs dans le champ dd, par exemple, il y a une semaine. Appuyez sur F10 pour enregistrer vos modifications et répondez O à la question système. Après avoir démarré le système, vérifiez l'ordinateur avec un programme antivirus, par exemple, l'utilitaire Dr. Web CureIt en mode d'analyse approfondie.
Étape 7
Pour restaurer le système, redémarrez votre ordinateur et appuyez sur F8 après un court bip. Dans le menu des options de démarrage, cochez l'option Dernière bonne configuration connue. Choisissez un point de restauration le plus proche de la date à laquelle les problèmes ont commencé.
