Il se trouve qu'il est totalement impossible de se souvenir du mot de passe. Au quotidien, vous avez simplement oublié d'y accéder dans Skype. La tâche est particulièrement compliquée si vous l'avez conçue avec l'attente d'une sécurité maximale, c'est-à-dire il contient environ une douzaine de caractères, dont des lettres et des chiffres. Dans cette situation, l'essentiel est de se souvenir de la boîte aux lettres que vous avez utilisée lors de l'enregistrement de votre compte Skype. S'il n'y a pas de problème avec cela, alors trouver et changer le mot de passe sera assez simple.
Instructions
Étape 1
Aller sur Skype. Accédez à la page de récupération de mot de passe. Vous verrez une seule ligne de saisie dans laquelle vous entrez la boîte aux lettres utilisée pour créer votre compte et cliquez sur le bouton « Envoyer ». Allez ensuite dans cette boîte aux lettres. Attendez la lettre du centre d'assistance Skype. Il contiendra un lien unique, en cliquant sur lequel vous pourrez changer votre mot de passe. Ce lien ne sera valable que six heures, alors dépêchez-vous. Compte tenu de la nature de la lettre, elle peut être distribuée à la fois dans le dossier Boîte de réception et dans le dossier Spam. Vérifiez les deux pour trouver le mot de passe. Suivez ce lien. Saisissez votre nouveau mot de passe, puis saisissez-le à nouveau et cliquez sur le bouton Modifier le mot de passe.
Étape 2
Connectez-vous à Skype avec votre mot de passe enregistré. Pour connaître votre mot de passe Skype, vous devez d'abord connaître votre boîte aux lettres. Il est indiqué lors du remplissage du formulaire d'inscription, qui s'affiche dans les données personnelles. Dans le panneau supérieur du programme, allez dans Skype, puis "Données personnelles" -> "Modifier mes données". Une section avec des informations personnelles apparaîtra, où vous pouvez voir la boîte aux lettres enregistrée. Trouver le mot de passe à partir de Skype sera beaucoup plus difficile si la connexion automatique et la boîte aux lettres dans laquelle le compte est enregistré ne sont pas enregistrées, vous ne vous en souvenez pas. Mais il existe une méthode alternative.
Étape 3
Veuillez contacter le support technique. Cette méthode sera efficace si vous avez un compte payant. Lorsque vous contactez le centre d'assistance technique, vous indiquez le numéro de la carte de crédit avec laquelle les paiements ont été effectués ou le numéro du portefeuille Internet. Les spécialistes du centre vérifient ces données et vous envoient un mot de passe. Si vous utilisez un compte gratuit, cette méthode de récupération de mot de passe n'est pas disponible pour vous et vous devrez probablement obtenir un nouveau compte.
