La récupération des données Microsoft Outlook endommagées est effectuée à l'aide d'un outil spécial, le programme de réparation de la boîte de réception, qui peut résoudre les problèmes sans passer à la copie d'origine. Le programme est inclus dans le package d'installation de Microsoft Outlook et ne nécessite pas d'installation séparée.
Instructions
Étape 1
Quittez Microsoft Outlook.
Étape 2
Cliquez sur le bouton "Démarrer" pour entrer dans le menu principal du système et allez dans "Exécuter" pour appeler l'outil de ligne de commande.
Étape 3
Entrer la valeur
lecteur: / Program Files / Common Files / System / Map / LanguageCode / scanpst.exe, oùLanguageCode est l'identifiant de langue (LCID) de la version Microsoft (identifiant de langue russe - 1049), dans le champ "Ouvrir" de la fenêtre de l'application pour récupérer les fichiers.pst.
Étape 4
Cliquez sur le bouton OK pour exécuter la commande.
Étape 5
Saisissez le nom du fichier et son chemin dans le champ "Saisir le nom du fichier".
Le nom du fichier endommagé et son chemin d'accès sont contenus dans le message d'erreur qui a provoqué l'opération de restauration:
Impossible de développer le dossier. L'ensemble des dossiers ne peut pas être ouvert. Le fichier contient des erreurs de lecteur: / Documents and Settings / user / Local Settings / Application Data / Microsoft Outlook / Outlook.ost. Fermez toutes les applications de messagerie, puis utilisez Inbox Repair.
Étape 6
Cliquez sur le bouton Options pour modifier les options de journalisation pendant l'analyse et cochez la case Modifier le journal ou Ajouter pour enregistrer le fichier journal dans le même dossier que celui où le fichier.pst est enregistré.
Étape 7
Cliquez sur le bouton "Démarrer" pour terminer l'opération de numérisation.
Étape 8
Attendez la fin de l'analyse et cochez la case "Sauvegarder le fichier avant de restaurer".
Étape 9
Cliquez sur le bouton "Restaurer" pour confirmer l'opération.
Étape 10
Attendez le message de récupération de fichier réussie et démarrez Microsoft Outlook en utilisant le profil qui contient le fichier PST récupéré.
Étape 11
Sélectionnez Liste des dossiers dans le menu Aller pour rechercher les dossiers personnels récupérés (vides) et les objets perdus et trouvés (contient les dossiers et éléments récupérés).
Étape 12
Créez un nouveau fichier.pst dans le dossier Dossiers personnels récupérés et faites-y glisser des éléments du dossier Perdus et trouvés.
Étape 13
Supprimez le fichier Dossiers personnels récupérés (.pst) qui contient le dossier Perdus et trouvés du profil.
