La plupart des propriétaires d'ordinateurs doivent utiliser l'un ou l'autre programme antivirus. Sans protection antivirus constante, le risque d'avoir des "invités indésirables" sur votre ordinateur est très élevé. Cependant, il arrive parfois que l'antivirus doive être supprimé pour une raison quelconque, et ce processus ne se déroule pas toujours sans heurts. Le programme peut "ne pas vouloir" être supprimé, ou pas complètement supprimé, ce qui entraînera par la suite des erreurs.
Nécessaire
Ordinateur, Kaspersky Anti-Virus, utilitaire de suppression de produit Kaspersky Lab kavremover.exe, compétences informatiques de base
Instructions
Étape 1
Si le programme "refuse" de lancer la procédure de désinstallation, vérifiez s'il est en cours d'exécution. Si l'antivirus est en cours d'exécution, vous devez le désactiver. Pour ce faire, ouvrez la fenêtre de contrôle du programme en cliquant sur son icône dans la barre des tâches dans le coin inférieur droit de l'écran. Sélectionnez « Quitter » et confirmez la décision. Après cela, l'antivirus peut être supprimé.
Étape 2
Si la procédure ci-dessus n'a pas aidé ou si l'antivirus n'a pas été complètement supprimé, utilisez un utilitaire développé spécifiquement pour de tels cas par Kaspersky Lab. Il s'appelle kavremover.exe et vous pouvez le télécharger depuis le site Web du développeur. Il est constamment mis à jour, la prise en charge de nouveaux produits est ajoutée, vous devez donc le télécharger immédiatement avant de commencer à désinstaller le programme. Il suffit de le télécharger et de l'exécuter. Le processus de désinstallation prendra un certain temps. Assurez-vous d'attendre qu'il se termine.
Étape 3
Si plusieurs produits Kaspersky différents sont installés sur votre ordinateur et que vous n'avez qu'à en supprimer certains, exécutez kavremover.exe via la ligne de commande. Pour ce faire, appuyez sur la combinaison de touches Win + R, dans la fenêtre d'invite de commande, cliquez sur le bouton Parcourir, spécifiez l'emplacement où se trouve l'utilitaire et ajoutez le commutateur -nodetect. Si l'utilitaire se trouve sur le lecteur D, la ligne ressemblera à ceci: D: kavremover.exe -nodetect. Appuyez sur Entrée et dans la fenêtre qui apparaît, vous pouvez choisir les produits que vous souhaitez supprimer.
