Parfois, l'ordinateur refuse de reconnaître la clé USB, ce qui rend impossible le travail avec des documents sur ce support. Ce problème se produit pour plusieurs raisons.
Souvent, la raison pour laquelle l'ordinateur ne voit pas le disque USB est un dysfonctionnement des connecteurs. Assurez-vous que le voyant de la clé USB clignote. C'est un signal qu'un courant électrique traverse le connecteur. S'il n'y a pas de signal lumineux, déplacez la clé USB vers un autre port, le cas échéant. Si l'ordinateur ne voit toujours pas le lecteur USB, le problème vient probablement du connecteur du lecteur flash USB.
Si le voyant du lecteur flash s'allume mais que les ordinateurs ne le reconnaissent pas, le problème est probablement dû à un dysfonctionnement du lecteur USB. Pour extraire des informations d'un tel lecteur flash, vous devez contacter un spécialiste.
Si l'ordinateur affiche le message "Périphérique USB non reconnu", le système attribue probablement au lecteur flash USB une lettre déjà occupée par un autre lecteur. Pour résoudre ce problème, ouvrez le "Panneau de configuration" et allez dans la section "Outils d'administration" en sélectionnant l'onglet "Gestion de l'ordinateur". Ensuite, ouvrez la section "Gestion des disques". Dans la liste de tous les disques disponibles, recherchez la clé USB. Cliquez sur cette ligne avec le bouton droit de la souris et sélectionnez "Changer la lettre du lecteur". Spécifiez une lettre libre dans le système et cliquez sur OK.
Parfois, l'ordinateur n'a pas de pilotes spéciaux, il ne peut donc pas lire la clé USB. Cette supposition peut être vérifiée en passant par le "Panneau de configuration" jusqu'à la section "Gestionnaire de périphériques". Dans la liste qui apparaît, recherchez l'élément "Contrôleurs USB". S'il n'y a pas de pilotes USB, le lecteur sera surligné en jaune. Les pilotes doivent être téléchargés à partir du site Web du fabricant et installés sur l'ordinateur.
Les virus dans le système d'exploitation peuvent causer une grande variété de problèmes informatiques. Parfois, ils empêchent la clé USB de fonctionner correctement. Dans ce cas, vous devez analyser les disques durs avec un programme antivirus et supprimer les virus.
