Les principales causes des plantages de l'Explorateur Windows sont les infections virales ou l'installation incorrecte de certaines applications supplémentaires.
Nécessaire
- - Disque d'installation de Microsoft Windows;
- -AVZ
Instructions
Étape 1
Appuyez simultanément sur les touches de fonction Ctrl + Alt + Suppr pour lancer l'outil Gestionnaire des tâches Windows et ouvrez l'onglet Processus dans la nouvelle boîte de dialogue utilitaire.
Étape 2
Déterminez la présence dans la liste de plusieurs processus système en cours d'exécution explorer.exe (la présence de tels processus confirme que l'ordinateur est infecté par des virus), redémarrez l'ordinateur en mode sans échec et analysez le système à la recherche de logiciels malveillants à l'aide de l'antivirus installé.
Étape 3
Exécutez l'application AVZ et ouvrez le menu "Fichier" de la barre d'outils supérieure de la fenêtre du programme. Sélectionnez l'élément "Restauration du système" et cochez les cases dans les cases "Restaurer les paramètres du bureau" et "Restaurer les paramètres de l'explorateur".
Étape 4
Confirmez l'exécution de la commande en cliquant sur le bouton "Effectuer les opérations marquées" et accédez à l'élément "Panneau de configuration" du menu principal du système. Développez le nœud Ajout/Suppression de programmes et supprimez toutes les applications suspectes.
Étape 5
Insérez le disque d'installation dans le lecteur et ouvrez le menu Fichier dans la barre d'outils supérieure de l'utilitaire Windows Task Manager. Spécifiez Nouvelle tâche pour lancer l'outil d'invite de commandes et entrez sfc / scannow dans la zone de texte de l'interpréteur de commandes.
Étape 6
Confirmez l'exécution de la commande en appuyant sur la touche de fonction Entrée et redémarrez l'ordinateur pour appliquer les modifications sélectionnées.
Étape 7
Connectez-vous à nouveau en mode sans échec si l'Explorateur Windows ne peut pas être restauré et insérez le disque d'installation dans votre lecteur. Recherchez le dossier i386 sur le disque et créez une copie du fichier explorer.ex_. Placez la copie à la racine de votre lecteur C:\ et renommez-la explorer.exe.
Étape 8
Appelez le menu principal du système d'exploitation en appuyant sur le bouton "Démarrer" et accédez à l'élément "Exécuter" pour effectuer la procédure de restauration des fonctionnalités de l'application "Windows Explorer". Saisissez la valeur regedit dans le champ « Ouvrir » et confirmez le lancement de l'outil « Éditeur de registre » en cliquant sur le bouton OK.
Étape 9
Développez la clé de registre HKEY_LOCAL_MACHINE / Software / Microsoft / WindowsNT / CurrentVersion / Winlogon et sélectionnez l'option Shell. Spécifiez le chemin complet du fichier explorer.exe requis et confirmez votre choix en cliquant sur OK.
Étape 10
Revenez à l'utilitaire Gestionnaire des tâches et ouvrez le menu contextuel du processus explorer.exe en cliquant avec le bouton droit. Spécifiez la commande "Terminer le processus" et ouvrez le menu "Fichier" de la barre d'outils supérieure de la fenêtre du répartiteur.
Étape 11
Sélectionnez Nouvelle tâche et entrez cmd dans la zone de texte pour lancer l'outil Invite de commandes. Confirmez l'exécution de la commande en cliquant sur OK et saisissez la valeur Cd C:\ dans la zone de texte de l'interpréteur de commandes.
Étape 12
Confirmez la commande en appuyant sur Entrée et saisissez la valeur copy explorer.exe C:\Windows dans la zone de texte de l'invite de commande. Confirmez l'exécution de la commande en appuyant sur la touche Entrée et saisissez la valeur Oui.
Étape 13
Redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications sélectionnées.
